답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 설치도우미로 설치가 안된다면 아래와 같은 방법으로 공유기를 초기화 후 수동으로 설치를 진행해 보시기 바랍니다. (공유기의 주황색포트중 한곳과 PC연결, 노랜색포트에는 인터넷선을 연결) * 공장 초기화 방법은... 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 설치도우미 실패시 수동 연결 방법 <--클릭~!!

감사합니다.  


안녕하세요 n104plus를 이번에 구입했는데요 설치도우미로 공유기를 설치하려고 해도 자꾸 연결된 공유기가 없다고 나옵니다. 상담사 언니가 하라는데로 공유기와 컴퓨터를 케이블로 연결하고나서 검색해도 연결이 안되요.. 물론 초기화도 했구요 인터넷이랑 공유기는 문제가 없는데 왜 연결이 안되죠 ㅠㅠ? 케이블도 고장은 아닌 것 같아요 연결하면 불은 들어 오거든요 .. 혹시 제가 빠뜨린건 없나 도움 부탁드려요 ㅠ.ㅠ 와이파이 때문에 스트레스가 이만저만이아니에요 참고로 저희집 컴퓨터는 윈도우7ultimate k 입니다