공유기 연결이 안되요

안녕하세요 n104plus를 이번에 구입했는데요 설치도우미로 공유기를 설치하려고 해도 자꾸 연결된 공유기가 없다고 나옵니다. 상담사 언니가 하라는데로 공유기와 컴퓨터를 케이블로 연결하고나서 검색해도 연결이 안되요.. 물론 초기화도 했구요 인터넷이랑 공유기는 문제가 없는데 왜 연결이 안되죠 ㅠㅠ? 케이블도 고장은 아닌 것 같아요 연결하면 불은 들어 오거든요 .. 혹시 제가 빠뜨린건 없나 도움 부탁드려요 ㅠ.ㅠ 와이파이 때문에 스트레스가 이만저만이아니에요 참고로 저희집 컴퓨터는 윈도우7ultimate k 입니다