ipdisk 문의드립니다.

좀 전에 문의를 드렸었는데 gelgel214.ipdisk.co.kr 주소는 내외부망 모두 접속이 되는 것은 확인 되었으나 휴대폰 어플에서만 ipdisk 접속이 되지 않습니다... pc에서는(노트북에서 외부망 환경에서도 확인) 작동이 되는 상태입니다 해결 방법이 없을까요