A1004 무선 인터넷 접속 불량
안녕하세요?
A1004 사용 중 불량 증상이 있어 문의 드립니다.
1. 불량 증상
- 모바일/PC의 wifi 목록에서 때때로 SSID가 안보임.
- 모바일/PC에서 SSID는 보이지만 때때로 연결이 안됨.
- 2.45GHz/5GHz 모두 발생하며 5GHz에서 증상이 더 심함.
- 전원을 껏다가 켜면 괜찮아지나 이 후 다시 재현됨.
2. 개선을 위해 했던 행동
- 공장 초기화 후 재설정 -> 해결 안됨.
- 펌웨어는 항상 최신 상태로 유지 -> 해결 안됨.
- 암호화 방식 변경 -> 해결 안됨.
- 채널 변경 -> 해결 안됨.
이런 경우 어떻게 해야 하나요?
A/S 말고는 해결책은 없나요?
답변 부탁 드립니다.
A1004 사용 중 불량 증상이 있어 문의 드립니다.
1. 불량 증상
- 모바일/PC의 wifi 목록에서 때때로 SSID가 안보임.
- 모바일/PC에서 SSID는 보이지만 때때로 연결이 안됨.
- 2.45GHz/5GHz 모두 발생하며 5GHz에서 증상이 더 심함.
- 전원을 껏다가 켜면 괜찮아지나 이 후 다시 재현됨.
2. 개선을 위해 했던 행동
- 공장 초기화 후 재설정 -> 해결 안됨.
- 펌웨어는 항상 최신 상태로 유지 -> 해결 안됨.
- 암호화 방식 변경 -> 해결 안됨.
- 채널 변경 -> 해결 안됨.
이런 경우 어떻게 해야 하나요?
A/S 말고는 해결책은 없나요?
답변 부탁 드립니다.
