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답변문의 답변드리겠습니다.

2015.10.20조회 48

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

AS 입고는 아래 입고방법을 참고 하시면 됩니다만, 관리페이지로 접속하지 못하는 증상은 여러가지 가능성 때문에 안될 수 있습니다.

일단 PC와 공유기를 랜선으로 연결하고, 공유기 검색기를 이용해 검색여부를 확인해 보시기 바라며, 검색이 안된다면 공유기를 초기화 후 재검색해서 검색되는지를 점검해 보시기 바랍니다.

공유기 검색기 사용 방법 <<< 클릭하세요~!

ipTIME 공유기 초기화 방법 <<<클릭하세요~!

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감사합니다.  


공유기 초기화 시킨후 비밀번호 재설정을 위해 관리자 설정에 들어 갔으나 해당 페이지 접속이 되지 않는 다고 뜨더군요... 인터넷에 나온 할 수 있는 방법은 다취해보았으나 공유기 노후화로 인한 문제일 수도 있다고 하여 이렇게 문의 하게 되었습니다. AS 보내려고 하는데 주중에 아무 시간에 보내면 되는 건가요?

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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명ipTIME N604R plus
인터넷 회선KT
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. AS 입고는 아래 입고방법을 참고 하시면 됩니다만, 관리페이지로 접속하지 못하는 증상은 여러가지 가능성 때문에 안될 수 있습니다. 일단 PC와 공유기를 랜선으로 연결하고, 공유기 검색기를 이용해 검색여부를 확인해 보시기 바라며, 검색이 안된다면 공유기를 초기화 후 재검색해서 검색되는지를 점검해 보시기 바랍니다. 공유기 검색기 사용 방법 <<< 클릭하세요~! ipTIME 공유기 초기화 방법 <<<클릭하세요~! 고객지원센터 <<< 클릭하세요

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공유기 초기화 시킨후 비밀번호 재설정을 위해 관리자 설정에 들어 갔으나 해당 페이지 접속이 되지 않는 다고 뜨더군요... 인터넷에 나온 할 수 있는 방법은 다취해보았으나 공유기 노후화로 인한 문제일 수도 있다고 하여 이렇게 문의 하게 되었습니다. AS 보내려고 하는데 주중에 아무 시간에 보내면 되는 건가요?


[2015-10-20 15:46:41]
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▲NAS-II 네트워크가 자꾸 끊기고 전원이 꺼지지 않습니다.
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