답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 공유기의 vpn 서버기능을 통한 외부 접속이 안되는 상태로보이며 남겨주신 내용만으로는 정확한 원인점을 파악하기 어렵습니다. 별도의 보안망안에 있거나 vpn 포트가 차단되었을 가능성이 의심되나 정확한 원인점을 찾기위해 원격 공유기 설정후 접속주소, 관리자 계정, 비번등을 남겨주시면 고객센터에서 확인해 보도록 하겠습니다. 원격 공유기 접속관리 설정방법 <--클릭~!!

감사합니다.  


os는 윈 7 64비트입니다. 공유기는 건물 인터넷에 직접 연결되어 있고, ddns 서버를 만들어 둔 상태입니다. pc에서도 vpn 연결 주소를 ddns 서버 주소로 설정해두었는데 vpn 연결 설정을 '자동'으로 해놓으면 오류 800이 뜨고 vpn 연결 설정을 'pptp'로 해놓으면 오류 807이 뜨네요. 암호화는 하나 안 하나 차이 없었구요 네트워킹 설정에서 '원격 연결 시 기본 게이트웨이 사용~' 또한 체크되어 있습니다. 혹시나해서 외부 아이피 주소로도 vpn 연결을 만들어봤지만 결과는 같았습니다. 윈도우 자체의 진단 기능을 사용해보니 '리소스가 온라인 상태이지만 연결 시도에 응답하지 않습니다.'라고 뜨는군요. 펌웨어는 최신 버전입니다. 문제가 무엇일까요... 도움주시면 정말 감사하겠습니다.