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인터넷 속도 저하 문제 문의드립니다

2015.10.16조회 158

김**ipTIME A2008지역방송

wifi.png

port2.PNG

안녕하세요.
인터넷 속도문제로 몇주간 고민하다 문의드립니다.

저는 지역 케이블 인터넷 320M 광랜을 사용하고 있습니다. 공유기를 경유하지 않고, 직접 연결하였을 때는 다운 240M, 업로드 24M 정도 나옵니다.

그런데 공유기를 거치면 속도가 절반 이하로 줄어듭니다.

첨부해 드린 WIFI 사진을 보시면,
공유기 바로 앞에 핸드폰을 갖다 대도, WIFI 레밸이 80% 밖에 나오지 않습니다.

물론 WIFI를 재부팅하면 처음에는 정상적으로 원활하게 속도가 나옵니다. 하지만 몇시간 지나면 속도저하 상태가 나타 납니다.

공유기 문제인가 싶어, 2가지의 다른 공유기(IPTIME 제품)로 WIFI를 잡아도 상태가 같습니다. (물론 공유기의 내부아이피 설정은,Gateway IP 와 다르게 잡았습니다)

여러가지 문제를 생각해서 LAN 케이블도 Cat7으로 교체해보고, 인터넷 A/S 요청도 해보았습니다만 문제가 해결되지 않아 도움을 요청 드립니다.


WAN (Tbroad 광진성동방송 320M)
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ipTIME A2008 (Gigabit)
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|
---------------------------------------------
| | | |
| | | |
port : 1 port : 2 port : 3 port : 4
ipTIME A1004 PC - 2 ipTIME N604 NAS - Synology
(Gigabit) (Gigabit) (100M) (Gigabit)
|
|
PC - 1
(Gigabit)


1번 포트는 다운 240M 로 정상입니다.

2번 포트는 다운 100M 로 속도가 저하 됩니다.

벤치비 인터넷 속도측정으로 측정을 해보면,
속도 그래프가 "L" 모양으로 나옵니다.
처음에 240M 로 받다가 강제로 100M 설정된 듯한 느낌이 듭니다.

공유기 설정의 [트래픽관리] - [링크설정/정보] 메뉴에서
i. 모두 자동모드 - 속도 1Gbps - Duplex Full ii. 모두 수동모드 - 속도 1Gbps - Duplex Full iii. WAN, 1번, 2번, 4번 포트 수동모드 1Gbps , 3번 포트 수동 100M

위와 같이 설정을 해보았습니다.

iii. 의 경우로 설정했을 때, 잠깐 모두 속도가 정상으로 나오다가. 몇 시간이 지나면 1번 포트만 제외하고 모두 속도가 저하 됩니다.

몇 시간이 지나면, 2번 포트의 속도가 줄고, 3번 포트 WIFI는 지하철에서 공용으로 사용하는 것보다 품질이 더 나빠집니다. 중간에 끊기고, 로딩이 길어지곤 합니다.

저희 집에 WIFI 공유기가 ipTime 제품으로 모두 5개가 있습니다. 채널에 혼선이 생길까봐, 무선 설정은 한 개만 설정합니다.

WIFI 용 , 공유기도 교체해보고 해도 문제가 동일합니다.

도움 요청드립니다.


---------------------------------------------------------------------

1. 지역케이블의 회선은 문제가 없습니다.
A/S 요청을 3번 해서 확인했습니다.

2. 사용하는 공유기는 모두 3개월 이내 구입한 제품입니다.

3. 랜 케이블은 CAT5E 로 내부 매설 되어있습니다.
1번 포트에 연결된 랜케이블만 CAT7 입니다.
2번 포트에 연결된 랜케이블은 내부 CAT5e - 연결 CAT7
3번 포트에 연결된 cat5e 내부랜선 중 한가닥이 단선이 되어 100M로만 사용합니다.
4번 포트에 연결된 랜케이블은 내부 CAT5e - 연결 CAT7

4. PC의 랜카드는 모두 Gigabit를 지원합니다.

5. 2.4 무선 채널 충돌 없습니다.

6. 인터넷 사용자가 없는 새벽 3시에도 상황은 같습니다.

7. 공유기의 펌웨어 업데이트 했습니다.

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첨부파일

답변

QnA
제  목인터넷 속도 저하 문제 문의드립니다
이름김**
제품명ipTIME A2008
인터넷 회선지역방송
첨부파일 #1wifi.png (file size 84KB)
첨부파일 #2port2.PNG
목록보기

wifi.png

port2.PNG

안녕하세요. 인터넷 속도문제로 몇주간 고민하다 문의드립니다. 저는 지역 케이블 인터넷 320M 광랜을 사용하고 있습니다. 공유기를 경유하지 않고, 직접 연결하였을 때는 다운 240M, 업로드 24M 정도 나옵니다. 그런데 공유기를 거치면 속도가 절반 이하로 줄어듭니다. 첨부해 드린 WIFI 사진을 보시면, 공유기 바로 앞에 핸드폰을 갖다 대도, WIFI 레밸이 80% 밖에 나오지 않습니다. 물론 WIFI를 재부팅하면 처음에는 정상적으로 원활하게 속도가 나옵니다. 하지만 몇시간 지나면 속도저하 상태가 나타 납니다. 공유기 문제인가 싶어, 2가지의 다른 공유기(IPTIME 제품)로 WIFI를 잡아도 상태가 같습니다. (물론 공유기의 내부아이피 설정은,Gateway IP 와 다르게 잡았습니다) 여러가지 문제를 생각해서 LAN 케이블도 Cat7으로 교체해보고, 인터넷 A/S 요청도 해보았습니다만 문제가 해결되지 않아 도움을 요청 드립니다. WAN (Tbroad 광진성동방송 320M) | | ipTIME A2008 (Gigabit) | | --------------------------------------------- | | | | | | | | port : 1 port : 2 port : 3 port : 4 ipTIME A1004 PC - 2 ipTIME N604 NAS - Synology (Gigabit) (Gigabit) (100M) (Gigabit) | | PC - 1 (Gigabit) 1번 포트는 다운 240M 로 정상입니다. 2번 포트는 다운 100M 로 속도가 저하 됩니다. 벤치비 인터넷 속도측정으로 측정을 해보면, 속도 그래프가 "L" 모양으로 나옵니다. 처음에 240M 로 받다가 강제로 100M 설정된 듯한 느낌이 듭니다. 공유기 설정의 [트래픽관리] - [링크설정/정보] 메뉴에서 i. 모두 자동모드 - 속도 1Gbps - Duplex Full ii. 모두 수동모드 - 속도 1Gbps - Duplex Full iii. WAN, 1번, 2번, 4번 포트 수동모드 1Gbps , 3번 포트 수동 100M 위와 같이 설정을 해보았습니다. iii. 의 경우로 설정했을 때, 잠깐 모두 속도가 정상으로 나오다가. 몇 시간이 지나면 1번 포트만 제외하고 모두 속도가 저하 됩니다. 몇 시간이 지나면, 2번 포트의 속도가 줄고, 3번 포트 WIFI는 지하철에서 공용으로 사용하는 것보다 품질이 더 나빠집니다. 중간에 끊기고, 로딩이 길어지곤 합니다. 저희 집에 WIFI 공유기가 ipTime 제품으로 모두 5개가 있습니다. 채널에 혼선이 생길까봐, 무선 설정은 한 개만 설정합니다. WIFI 용 , 공유기도 교체해보고 해도 문제가 동일합니다. 도움 요청드립니다. --------------------------------------------------------------------- 1. 지역케이블의 회선은 문제가 없습니다. A/S 요청을 3번 해서 확인했습니다. 2. 사용하는 공유기는 모두 3개월 이내 구입한 제품입니다. 3. 랜 케이블은 CAT5E 로 내부 매설 되어있습니다. 1번 포트에 연결된 랜케이블만 CAT7 입니다. 2번 포트에 연결된 랜케이블은 내부 CAT5e - 연결 CAT7 3번 포트에 연결된 cat5e 내부랜선 중 한가닥이 단선이 되어 100M로만 사용합니다. 4번 포트에 연결된 랜케이블은 내부 CAT5e - 연결 CAT7 4. PC의 랜카드는 모두 Gigabit를 지원합니다. 5. 2.4 무선 채널 충돌 없습니다. 6. 인터넷 사용자가 없는 새벽 3시에도 상황은 같습니다. 7. 공유기의 펌웨어 업데이트 했습니다. -----------------------------------------------------------------------

[2015-10-16 13:56:28]
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