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공유기가 작동을 하지 않습니다.

2015.10.16조회 88

저**N604SSKB 광랜

안녕하세요?
2년간 잘 써 왔는데, 최근 작동을 하지 않습니다.

작동환경 : SKB 광랜인데, 아파트가 아닌 주택이라 모뎀을 거쳐서 공유기에 연결됩니다. 증상 : 무선인터넷을 제외한 나머지(전원, CPU, 네트워크연결, 단말 1~4) LED가 함께 깜빡깜빡 거립니다. 이 경우 무선은 물론, 유선연결도 되질 않습니다.

이런저런 방법을 다 사용해 보아도 작동이 되질 않아서, A/S를 보내려고 회사에 가져왔는데, 회사에서 연결을 하면 잘 작동합니다(구조는 다르겠지만,회사도 SKB입니다). 회사에서 초기화도 하고, 네트워크 설정을 다시 해서 집에 가져갔는데, 여전히 같은 증상이고, 다시 회사에 와서 연결하니 또 잘됩니다.


무엇이 문제일까요?

그리고, 무상보증기간이 경과한 제품인데, 그래도 일단 택배는 착불 처리하면 될까요?

빠른 답변 부탁드리겠습니다~
감사합니다!

답변

QnA
제  목공유기가 작동을 하지 않습니다.
이름저**
제품명N604S
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요? 2년간 잘 써 왔는데, 최근 작동을 하지 않습니다. 작동환경 : SKB 광랜인데, 아파트가 아닌 주택이라 모뎀을 거쳐서 공유기에 연결됩니다. 증상 : 무선인터넷을 제외한 나머지(전원, CPU, 네트워크연결, 단말 1~4) LED가 함께 깜빡깜빡 거립니다. 이 경우 무선은 물론, 유선연결도 되질 않습니다. 이런저런 방법을 다 사용해 보아도 작동이 되질 않아서, A/S를 보내려고 회사에 가져왔는데, 회사에서 연결을 하면 잘 작동합니다(구조는 다르겠지만,회사도 SKB입니다). 회사에서 초기화도 하고, 네트워크 설정을 다시 해서 집에 가져갔는데, 여전히 같은 증상이고, 다시 회사에 와서 연결하니 또 잘됩니다. 무엇이 문제일까요? 그리고, 무상보증기간이 경과한 제품인데, 그래도 일단 택배는 착불 처리하면 될까요? 빠른 답변 부탁드리겠습니다~ 감사합니다!

[2015-10-16 09:57:55]
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▲VPN 과 윈도우 파일 공유 서비스 관련 문의
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