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와이파이 문제로 문의드립니다

2015.10.12조회 32

윤**N104Q

Screenshot_2015-10-12-13-52-35.png

한달전 제품을 구입하여 잘 사용하고 있던도중 문제가 생겼습니다. 신호는 강하게 잡히고 안테나도 많이 뜨지만 와이파이 연결후 인터넷을 하면 한 두페이지는 빠른속도로 서핑이 가능하나 4페이지 정도쯤 해서 속도가 확연히 느려진후 접속이 끊기는 경우가 비일비재 합니다. 펌웨어 업그레이드도 해ㅆ고 설정까지 초기화 했는데도 이러네요.

폰에서 재미있는 현상을 발견했는데 위 에서 말한 상태로 인터넷을 억지로 사용한후 데이터 사용량 측정 앱을 확인 해보면 데이타 사용량이 10초만에 300m 이상 사용했다고 측정 됩니다. 분명히 와이파이로 연결하고 사용했는 데도요. 통신사 홈페이지 가서 잔여량을 확인해보면 실질적으로 사용되지는 않았구요. 고장인지 확인부탁드립니다.

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답변

QnA
제  목와이파이 문제로 문의드립니다
이름윤**
제품명N104Q
인터넷 회선 
첨부파일 #1Screenshot_2015-10-12-13-52-35.png (file size 197KB)
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Screenshot_2015-10-12-13-52-35.png

한달전 제품을 구입하여 잘 사용하고 있던도중 문제가 생겼습니다. 신호는 강하게 잡히고 안테나도 많이 뜨지만 와이파이 연결후 인터넷을 하면 한 두페이지는 빠른속도로 서핑이 가능하나 4페이지 정도쯤 해서 속도가 확연히 느려진후 접속이 끊기는 경우가 비일비재 합니다. 펌웨어 업그레이드도 해ㅆ고 설정까지 초기화 했는데도 이러네요. 폰에서 재미있는 현상을 발견했는데 위 에서 말한 상태로 인터넷을 억지로 사용한후 데이터 사용량 측정 앱을 확인 해보면 데이타 사용량이 10초만에 300m 이상 사용했다고 측정 됩니다. 분명히 와이파이로 연결하고 사용했는 데도요. 통신사 홈페이지 가서 잔여량을 확인해보면 실질적으로 사용되지는 않았구요. 고장인지 확인부탁드립니다.

[2015-10-12 15:49:18]
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