답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. ipTIME 공유기를 이용하고 있고, 공유기의 펌웨어가 최신버전이라면 ipDISK 자동등록이 되어야 합니다. 만약 포트차단으로 자동등록이 안되고 있다면 아마 통신사에서 보안상의 이유로 포트를 차단하고있거나 통신사에서 제공하고 있는 공유기가 a5004ns 상단에 연결되어 있을 가능성이 높습니다. 이런 경우에는 먼저 공유기 설정화면으로 접속해보시기 바랍니다. 192.168.0.1로 접속해서 기본설정 -> 시스템 요약정보에 보면 외부IP주소를 확인하실 수 있는데 이 부분이 만약 192.168.xxx.xxx, 172.30.xxx.xxx 와 같이 되어있으면 상단에 다른 공유기가 있다고 판단하실 수 있습니다. 이런 경우에는 상단 통신사 공유기에서 ipTIME공유기의 외부IP주소로 DMZ설정을 하시면 모든 포트가 개방이 되니, 이후 ipDISK 등록을 '자동 등록'으로 가능합니다. (*자세한 설정 방법은 통신사 공유기쪽의 지원을 받아 보시기 바랍니다.)

감사합니다.  


한국에서 공우기 5004ns와 나스2e를 사용하다가 그대로 가지고 중국에 왔습니다 그런데 중국에서 연결하니 ipdisk 연결이 안됩니다 자꾸 ftp포트가 0번으로 등록되어있다면서 ipdisk 계정을 재등록 하라고 뜹니다 제가 중국에서 생활을 해서 전화가 어렵습니다 외부포트는 80번이고 ftp는 21번 모두 자동설정 또는 기본설정으로 해놓은 상태이구요 한국에선 연결하고 설정 마법사로 모두 가능했는데 나스를 초기화 하고 다시 재설정을 해도 연결이 안되고 mkc0628.ipdisk.co.kr로 연결도 안됩니다 해결방법 안내 부탁드립니다 ㅠㅠ 감사합니다