답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 연락처로 전화드렸으나 통화가 되지 않아 글로 답변 드립니다. 070번호가 차단되어있는 경우 해제를 부탁드리며 해당 환경에서 당사고객센터로 연락주시면 상담을 도와드리도록 하겠습니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 8시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 8시 까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5시 30분 ~ 오후 6시

감사합니다.  


아래 문의글 내용대로 SSID 변경을 진행하였으나, 더 나아가 무선랜을 못찾겠다고 하네요... 뭘 건드는게 무섭습니다... 이젠 무선랜도 안된다는데 어떻해야 하나요?ㅠㅠ 안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화드렸으나 통화가 되지 않아 글로 답변 드립니다. 공유기를 통한 무선인터넷 사용에 제한이되는 경우 SSID,채널등을 변경하여 확인이 필요합니다. 아래의 링크를 확인하여 설정을 변경해주시기 바라며 이후에도 동일증상이 나타나시는 경우 해당 환경에서 당사 고객센터로 연락부탁드립니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <--클릭~!! -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 8시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 8시 까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5시 30분 ~ 오후 6시 감사합니다. 사용제품 무선공유기 N2Eplus 보증기간 N2E+53G04036 문제: 인터넷 연결이 어느순간 안됩니다. 와이파이 신호도 빵빵하고 좋은데 연결은 안됩니다. 이 와이파이와 컴터를 연결했을 때, 컴터는 인터넷이 잘되네요~ 무선 신호가 안나오는거 같아요 갑자기 안되는거라 당황스럽네요 문제 고쳐주세요ㅠㅠ 저 컴맹이라 잘 설명해주세요ㅠㅠㅠ