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공유기가 갑자기 먹통이 되었습니다

2015.09.14조회 116

피**N704MKT FTTH

수고 많으십니다.

본가에 설치해 드렸던 공유기가 갑자기 먹통이 되어버렸습니다.

전원과 CPU LED만 들어와있는 상태이고(깜빡이지는 않고 계속 켜져있음) WAN과 Wi-Fi LED가 활성화 되지 않는 상태입니다.

유선으로 물려있는 PC에서는 라우터 또는 광대역 모뎀에 문제가 있는지 확인하라는 에러메시지가 뜨고요. KT 모뎀과 PC를 직접 연결하면 인터넷이 잘 됩니다.

몇번이고 전원을 컸다가 켜보아도 변함이 없고요, 공장초기화를 하려고 리셋 버튼을 계속 누르고 있었음에도 반응이 없습니다. Wi-Fi Analyzer로 검색을 해보아도 SSID가 뜨질 않네요.

해결 방법을 알려주시기 바랍니다.

수고하세요.

답변

QnA
제  목공유기가 갑자기 먹통이 되었습니다
이름피**
제품명N704M
인터넷 회선KT FTTH
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수고 많으십니다. 본가에 설치해 드렸던 공유기가 갑자기 먹통이 되어버렸습니다. 전원과 CPU LED만 들어와있는 상태이고(깜빡이지는 않고 계속 켜져있음) WAN과 Wi-Fi LED가 활성화 되지 않는 상태입니다. 유선으로 물려있는 PC에서는 라우터 또는 광대역 모뎀에 문제가 있는지 확인하라는 에러메시지가 뜨고요. KT 모뎀과 PC를 직접 연결하면 인터넷이 잘 됩니다. 몇번이고 전원을 컸다가 켜보아도 변함이 없고요, 공장초기화를 하려고 리셋 버튼을 계속 누르고 있었음에도 반응이 없습니다. Wi-Fi Analyzer로 검색을 해보아도 SSID가 뜨질 않네요. 해결 방법을 알려주시기 바랍니다. 수고하세요.

[2015-09-14 16:29:36]
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▲공유기 연결이 안돼요
▼N704BCM 설치
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