답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다. 기재해주신 증상처럼 무선수신율의 경우 벽이나 장애물을 통과할 수 없기 때문에 객관적으로 판단하기에는 어려움이 있습니다. 정확한 비교를 위해 불편하시더라도 제품을 당사로 입고하여 점검을받아보셔야 할것으로 예상되며 동일 기종으로 벽이나 장애물이 없는 환경에서 비교하여 수신율에 저하가 확인되는 경우 제품을 교체하여 정상동작이 가능하도록 도와드릴 수 있습니다. A/S 안내 <--클릭~!!

감사합니다.  


다른분들 답변 다달려있는데 제글만 답변이 안달려있어서 위로올립니다. 이거 원래 무선신호가 이렇게 약한가요 안테나가 불량인지 기판이 불량인지 모르겠네요 공유기 코앞에서해야 만땅이고 방만 나가면 안테나가 줄어들고 안방에서는 아예 연결이 끊어지고 코앞에 거실에서도 안테나가 한칸내지 두칸이 왔다갔다하면서 속도가 너무느립니다 거리는 3M정도됩니다 고가형공유기가 무선상태가 너무한거아닌가요 15평짜리 집에서도 무선인터넷을못쓰는건 좀 아닌거같네요 방문은 활짝열려있고 벽도 안에 텅빈 콘크리트벽입니다 답변글들 검색해보니까 뭐 주위에 무선장치가 전파방해라고 하시는데 본집에서 쓰던 물건그대로 가져온거고 옆에 pc가있다고 공유기무선이 안잡힌다는건 솔직히 말이 안되는거같구여 어느집이 pc옆에 공유기안놓은다고 제조할떄부터 그런거 염두해두고 만드셨겠죠 참고로 다른집에서쓰고잇는 604n은 5층집인데 1층에서도 신호가 잡힐정돈데 이상이 맞다면 새제품으로 교환해주시나요 조치한 사항이 처음에 설치하자마자는 같은방에 공유기1, 핸드폰1 있어도 안테나가 1칸이어서 최신펌웨어로 업그레이드 했더니 조금 나아졌는데 그게 지금 상황입니다.