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NAS4 구입 후 먹통현상

2015.09.14조회 54

한**NAS4KT 광랜 100MBPS

안녕하세요.

예전에 관련 문의드렸었습니다.

주신 피드백 3가지를 모두 진행해봤는데요..

여전하네요.


1. 먹통 증상 중 전원 누르고 정상종료 확인 -> 먹통(그냥 종료프로세스 안타는 듯 합니다)
2. 회선문제 -> 선 변경 후에도 동일
3. 공유기 트래픽 제한 -> 제한 하여도 동일합니다.

혹시 하드웨어 불량인가요? 펌웨어 문제라면 조치가 되겠지만...

구입 후 쓰지 못하고 버그만 잡고 있는 느낌입니다... 초기 불량이라면 교환 혹은 A/S 진행을 검토해봐야겠습니다.

조치 부탁드립니다.

감사합니다.

답변

QnA
제  목NAS4 구입 후 먹통현상
이름한**
제품명NAS4
인터넷 회선KT 광랜 100MBPS
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안녕하세요. 예전에 관련 문의드렸었습니다. 주신 피드백 3가지를 모두 진행해봤는데요.. 여전하네요. 1. 먹통 증상 중 전원 누르고 정상종료 확인 -> 먹통(그냥 종료프로세스 안타는 듯 합니다) 2. 회선문제 -> 선 변경 후에도 동일 3. 공유기 트래픽 제한 -> 제한 하여도 동일합니다. 혹시 하드웨어 불량인가요? 펌웨어 문제라면 조치가 되겠지만... 구입 후 쓰지 못하고 버그만 잡고 있는 느낌입니다... 초기 불량이라면 교환 혹은 A/S 진행을 검토해봐야겠습니다. 조치 부탁드립니다. 감사합니다.

[2015-09-14 10:53:37]
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