답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화로 설명드린 내용과 처럼 현재의 증상은 NAS의 처리 오류이거나 내장된 HDD의 문제 가능성이 있습니다. 아래 내용을 참조하여 내장된 HDD에 오류는 없는지 확인하여 주시기 바랍니다. 1. NAS도우미를 이용하여 관리페이지로 접속합니다. 2. 고급 기능 설정 > 파티션 / 포맷을 클릭합니다. 3. 확인할 HDD를 선택 후 우측 상단 'SMART 정보'를 클릭합니다. 4. 붉은 색으로 표기된 항목의 숫자가 0 이 아닌 다른 숫자로 되어있으면 HDD문제임으로 이때에는 HDD를 먼저 점검 후 사용하시기 바랍니다.

감사합니다.  


NAS4 구매후 하드 포맷을 하면 화면이 몇%에서 멈추고 움직이지를 않네요. 그리고 뒤에 전원버튼을 눌러도 nas가 꺼지지가 않습니다. 그래서 선을 뽑고 또 해보면 다른 %에서 멈추네요 ext4로 포맷하는중입니다. 3테라 하드 4개를 넣었습니다. WD GREEN 입니다. 버전은 1.2.34에서도 해보고 1.2.40에서도 했습니다.