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wifi 끊김 현상 해결

2015.09.08조회 130

이**ipTime A604지역방송

안녕하세요

제품 사용한지 약 3달 정도가 되었습니다.

속도는 처음부터 이상이 있었습니다.

서초 현대 HCN 에서 인터넷을 신청했는데 스마트폰으로의 와이파이가 속도가 느리거나 끊깁니다.

노트북에서의 속도는 정상적인것 같고 인터넷 업체에도 A/S를 약 3번정도 불렀는데 유선상에는 이상이 없다고 합니다.

어떻게 해결해야하는지 의견 주시면 감사하겠습니다.

SSID 중복 해결은 절차대로 진행했고 초기화도 해 보았습니다.

기기에 이상이 있는건지 자체 검사를 해볼수는 없는지 궁금하구요.

안되면 A/S 요청을 하고자 합니다.

답변 바랍니다.

답변

QnA
제  목wifi 끊김 현상 해결
이름이**
제품명ipTime A604
인터넷 회선지역방송
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안녕하세요 제품 사용한지 약 3달 정도가 되었습니다. 속도는 처음부터 이상이 있었습니다. 서초 현대 HCN 에서 인터넷을 신청했는데 스마트폰으로의 와이파이가 속도가 느리거나 끊깁니다. 노트북에서의 속도는 정상적인것 같고 인터넷 업체에도 A/S를 약 3번정도 불렀는데 유선상에는 이상이 없다고 합니다. 어떻게 해결해야하는지 의견 주시면 감사하겠습니다. SSID 중복 해결은 절차대로 진행했고 초기화도 해 보았습니다. 기기에 이상이 있는건지 자체 검사를 해볼수는 없는지 궁금하구요. 안되면 A/S 요청을 하고자 합니다. 답변 바랍니다.

[2015-09-08 16:48:26]
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▲랜카드 문제인지 어떤건지 계속 비대칭형의 속도가 나옵니다.
▼NAS4 구매후 하드 포맷을 하면 자꾸 화면이 멈춥니다.
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