답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다. 기재해주신 증상의 경우 제품 구입시 동봉된 12V-1A어댑터를 이용하여 공유기를 사용하고 계신지 확인해주셔야 합니다. 전용 어댑터로 사용시에도 동일한 증상이 나타나시는 경우 불편하시더라도 제품을 당사로 입고하여 점검을 받아보셔야 할것으로 보입니다. A/S 안내 <--클릭~!!

감사합니다.  


제품 구입4일 되었는데요 8개의 포트중에서 2개의 포트가 작동을 안합니다. 구입처에 문의했더니 먼저 고객지원센터에 연락을 하라고 하는군요.