제품 불량 문의드립니다.
안녕하세요.
어제 이 제품을 구입하고 처음 설치 할 때까지는 cpu버튼에 불 들어오면서 잘 작동이 됐었는데
컴퓨터를 끄고 잠시 나갔다 온 뒤 다시 켰더니 유선 인터넷은 되는데
무선 와이파이가 잡히질 않습니다.
설치도우미로 다시 잡아 보려 했는데 공유기 검색실패 뜨고 cpu버튼에 불이 안들어옵니다.
리셋하고 다시 잡아 보려 했는데 리셋버튼이 먹통인건지
계속 cpu버튼에 불이 안들어옵니다.
복구도우미로 해봐도 여전히 안잡히고
제품 불량인 것 같은데 교환 가능한지요?
어제 이 제품을 구입하고 처음 설치 할 때까지는 cpu버튼에 불 들어오면서 잘 작동이 됐었는데
컴퓨터를 끄고 잠시 나갔다 온 뒤 다시 켰더니 유선 인터넷은 되는데
무선 와이파이가 잡히질 않습니다.
설치도우미로 다시 잡아 보려 했는데 공유기 검색실패 뜨고 cpu버튼에 불이 안들어옵니다.
리셋하고 다시 잡아 보려 했는데 리셋버튼이 먹통인건지
계속 cpu버튼에 불이 안들어옵니다.
복구도우미로 해봐도 여전히 안잡히고
제품 불량인 것 같은데 교환 가능한지요?
