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답변문의 답변드리겠습니다.

2015.09.03조회 72

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기재해주신 증상처럼 다른 PC에서도 드라이버 설치 후 오류메세지가 나타나는 경우 당사 홈페이지 다른 드라이버를 다운받아 설치해주시기 바랍니다.

ipTIME 홈페이지 - 고객 지원 - 다운로드 - N100UM검색 후 드라이버 다운 후 비교

이후에도 동일증상이 반복되는 경우 제품을 당사로 입고하여 점검을 받아보셔야 합니다.

A/S 안내 <--클릭~!!

감사합니다.  


안녕하세요.

전일 하기 내용으로 제품 문의를 드렸습니다.

말씀하신대로 다른컴퓨터에서도 처음작동 된후 컴퓨터 재부팅후 상황은 똑같으나..

ICS WAN에는 내용이 적혀있으며, 와이파이는 안잡힙니다.

현재는 위에 사진처럼 경고문이 뜹니다.



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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기재해주신 증상으로 보았을때 PC의 ICS모듈에 문제가 발생하여 나타나는 증상으로 판단 됩니다.

무선랜카드를 다른 PC에 연결하여 정상동작이 가능한지 확인해주시고 다른 PC에서 정상동작이 가능하다면 해당 PC 제조사에 문의하여 ICS모듈에 관한 문의를 해주셔야 할것으로 보입니다.

감사합니다.


안녕하세요.

제품 사용 문의 드립니다.

온라인에서 구매하였으며, 처음에 사용이 되었다가

지금은 연결이 안됩니다.

처음에도 컴퓨터를 재부팅하면 계속 연결을 해야하는 부분이 있는데요.

밑에 문의사항 확인좀 부탁드립니다.

무엇이 잘못되었는지를 모르겠습니다.

현재 핸드폰 와이파이 연결은 되나, 인터넷 사용이 안됨.

1. 컴퓨터를 재부팅 해도 계속 와이파이 유지가 되는 방법은 없을까요?

2. AP모드로 전환후 사진을 보시면 ICS WAN이 안잡힙니다.



질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명N100UM
인터넷 회선모름
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상처럼 다른 PC에서도 드라이버 설치 후 오류메세지가 나타나는 경우 당사 홈페이지 다른 드라이버를 다운받아 설치해주시기 바랍니다. ipTIME 홈페이지 - 고객 지원 - 다운로드 - N100UM검색 후 드라이버 다운 후 비교 이후에도 동일증상이 반복되는 경우 제품을 당사로 입고하여 점검을 받아보셔야 합니다. A/S 안내 <--클릭~!!

감사합니다.  


안녕하세요. 전일 하기 내용으로 제품 문의를 드렸습니다. 말씀하신대로 다른컴퓨터에서도 처음작동 된후 컴퓨터 재부팅후 상황은 똑같으나.. ICS WAN에는 내용이 적혀있으며, 와이파이는 안잡힙니다. 현재는 위에 사진처럼 경고문이 뜹니다. ============================================================================= 안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상으로 보았을때 PC의 ICS모듈에 문제가 발생하여 나타나는 증상으로 판단 됩니다. 무선랜카드를 다른 PC에 연결하여 정상동작이 가능한지 확인해주시고 다른 PC에서 정상동작이 가능하다면 해당 PC 제조사에 문의하여 ICS모듈에 관한 문의를 해주셔야 할것으로 보입니다. 감사합니다. 안녕하세요. 제품 사용 문의 드립니다. 온라인에서 구매하였으며, 처음에 사용이 되었다가 지금은 연결이 안됩니다. 처음에도 컴퓨터를 재부팅하면 계속 연결을 해야하는 부분이 있는데요. 밑에 문의사항 확인좀 부탁드립니다. 무엇이 잘못되었는지를 모르겠습니다. 현재 핸드폰 와이파이 연결은 되나, 인터넷 사용이 안됨. 1. 컴퓨터를 재부팅 해도 계속 와이파이 유지가 되는 방법은 없을까요? 2. AP모드로 전환후 사진을 보시면 ICS WAN이 안잡힙니다.


[2015-09-03 17:12:10]
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