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A2004 plus 연결 시 속도 저하 문제 발생

2015.09.03조회 97

송**A2004 plus전용선-고정IP

1.설치 환경
- 입주 건물에서 제공하는 전용선(50Mbps 이하로 속도 제한 설정)
- 건물 통신실에서 IP주소, 서브넷마스크 등의 정보 제공
- 기본설정-인터넷연결설정-고정 IP 사용자(My IP 또는 Multi IP 방식)으로 셋팅 완료

2.증상
- 벽면에 설치된 LAN포트에 PC를 직접 연결 시키면 정상 속도로 인터넷 이용 가능(다운로드 속도 30~40Mbps 측정)
- 벽면에 설치된 LAN포트-A2004 plus-PC로 연결하면 인터넷에 정삭적으로 연결은 되지만 정상적인 인터넷 이용이 불가능함
- 속도 저하와 인터넷 연결이 끈기는 현상이 동시 일어나는 것으로 추측됨

3.대응조치
- 기본설정-인터넷연결설정-고정 IP 사용자에서 MAC주소변경 적용
- MAC주소변경 적용 그나마 인터넷 연결 상태가 연결되지 않는 것으로 표시됨
- 공유기 전원을 끈고 1분 후 켜도 동일함

4.기타
-유동IP 환경에서 테스트한 결과 정상 작동(SKB회선)

답변

QnA
제  목A2004 plus 연결 시 속도 저하 문제 발생
이름송**
제품명A2004 plus
인터넷 회선전용선-고정IP
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1.설치 환경 - 입주 건물에서 제공하는 전용선(50Mbps 이하로 속도 제한 설정) - 건물 통신실에서 IP주소, 서브넷마스크 등의 정보 제공 - 기본설정-인터넷연결설정-고정 IP 사용자(My IP 또는 Multi IP 방식)으로 셋팅 완료 2.증상 - 벽면에 설치된 LAN포트에 PC를 직접 연결 시키면 정상 속도로 인터넷 이용 가능(다운로드 속도 30~40Mbps 측정) - 벽면에 설치된 LAN포트-A2004 plus-PC로 연결하면 인터넷에 정삭적으로 연결은 되지만 정상적인 인터넷 이용이 불가능함 - 속도 저하와 인터넷 연결이 끈기는 현상이 동시 일어나는 것으로 추측됨 3.대응조치 - 기본설정-인터넷연결설정-고정 IP 사용자에서 MAC주소변경 적용 - MAC주소변경 적용 그나마 인터넷 연결 상태가 연결되지 않는 것으로 표시됨 - 공유기 전원을 끈고 1분 후 켜도 동일함 4.기타 -유동IP 환경에서 테스트한 결과 정상 작동(SKB회선)

[2015-09-03 09:28:06]
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