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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
문의주신 어댑터는 HDD3035 구매시 동봉된 어댑터로 HDD3035의 AS기간에 맞춰 서비스를 드립니다.
HDD3035의 서비스 기간은 구매일 기준으로 2년 구매일 확인이 되지 않을 경우 생산일 기준으로 2년 3개월 입니다. 구매 내역을 동봉하여 아래 절차에 맞춰 제품을 발송하여주시면 기기상태 점검 후 연락을 드리도록 하겠습니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요
감사합니다.
HDD3035 사용중인데 전원이 않들어옵니다 아답터를 봤더니 AC플러그 한쪽이 빠졌네요 아답터 교환 요청합니다
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