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2015.08.31조회 18

원**A104R 무선공유기지역방송

아래와 같은 고장증상이 반복되어 AS를 신청합니다. 조치하여 주십시요

고장증상
- 인터넷 연결 후 2~3시간이 경과하면 인터넷이 끊김
전원을 끊고 재설정을 하거나
공유기를 공장 초기화해도 인터넷이 되다가 2~3시간후 끊김
인터넷이 끊길때는 유선, 무선 모두 안됨.

- 똑같은 무선공유기가 1대 더있어서 그회선에 연결해서 시험을 해봄
위와 같은 현상이 없이 정상적으로 동작되고 있음.


구매일자 : 2015년08월19일
구매처 : 11번가 온라인 쇼핑몰
시리얼넘버 : A104R 58600269
주소지 : 경기도 시흥시 정왕동 시화공단 3마 합동감속기

답변

QnA
제  목서비스 신청
이름원**
제품명A104R 무선공유기
인터넷 회선지역방송
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아래와 같은 고장증상이 반복되어 AS를 신청합니다. 조치하여 주십시요 고장증상 - 인터넷 연결 후 2~3시간이 경과하면 인터넷이 끊김 전원을 끊고 재설정을 하거나 공유기를 공장 초기화해도 인터넷이 되다가 2~3시간후 끊김 인터넷이 끊길때는 유선, 무선 모두 안됨. - 똑같은 무선공유기가 1대 더있어서 그회선에 연결해서 시험을 해봄 위와 같은 현상이 없이 정상적으로 동작되고 있음. 구매일자 : 2015년08월19일 구매처 : 11번가 온라인 쇼핑몰 시리얼넘버 : A104R 58600269 주소지 : 경기도 시흥시 정왕동 시화공단 3마 합동감속기

[2015-08-31 10:54:04]
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▲유선은 잘 사용중 무선이 연결이 안됩니다.
▼DDNS 삭제 요청
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
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 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실18
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