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a3004 5G 끊김현상

2015.08.24조회 92

송**a3004KT광랜

안녕하세요.
두달전에 11번가를 통해서 a3004를 구입했는데요 기기가 조금 사용후에 뜨거워지면 5G무선이 자꾸끊기는 현상이 발생합니다. 초기에는 제 태블릿이 문제인가 생갹해서 지난주에 a1000ua를 구입해서 테스트해보았는데 같은 증상이 생기네요.
2.4G는 전혀 문제가 없는데 5G에서만 끊김이 있고요 한번 끊기면 인터넷 서핑은 되는데 파일 다운로드시 계속 끊겼다가 다시 시작합니다. 도와주시면 대단히 감사하겠습니다.

답변

QnA
제  목a3004 5G 끊김현상
이름송**
제품명a3004
인터넷 회선KT광랜
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안녕하세요. 두달전에 11번가를 통해서 a3004를 구입했는데요 기기가 조금 사용후에 뜨거워지면 5G무선이 자꾸끊기는 현상이 발생합니다. 초기에는 제 태블릿이 문제인가 생갹해서 지난주에 a1000ua를 구입해서 테스트해보았는데 같은 증상이 생기네요. 2.4G는 전혀 문제가 없는데 5G에서만 끊김이 있고요 한번 끊기면 인터넷 서핑은 되는데 파일 다운로드시 계속 끊겼다가 다시 시작합니다. 도와주시면 대단히 감사하겠습니다.

[2015-08-24 13:18:18]
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