답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의주신 N100MINI 제품은 인테나 제품으로 휴대를 목적으로 나온 제품이기 때문에 수신율로 비교시 노트북 보다는 낮습니다. 다만 근거리에서도 수신율이 유동적이기 때문에 정확한 상태 확인을 위해서는 당사에서도 기기상태 점검 후 답변이 가능합니다. 아래 절차에 맞춰 증상을 메모 후 택배로 발송하여 주시면 기기상태 점검 후 연락을 드리도록 하겠습니다. (위도우7에서 인식이 되었다면 XP에 설치하실 때에는 기존 드라이버가 아닌 다른 드라이버 버전으로 설치하여 주시기 바랍니다.) 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.

감사합니다.  


데스크탑에 와이파이 잡으려고 샀는데요. 일단 윈xp에서는 인식이 아예 안 됩니다. 드라이버를 깔아도 잡히지가 않아요. 윈 7에서는 드라이버를 깔면 잡히기는 하는데 성능이 스마트폰이나 노트북 무선랜보다도 못하네요. 무선공유기가 바로 옆방에 있고 거리는 5미터 정도밖에 안 떨어져 있는데 인터넷이 아예 안 됩니다. 같이 쓰던 스마트폰은 속도에 전혀 문제가 없고 같은 자리에 놔뒀던 노트북은 작대기가 다섯개 뜨는데도요. 겉보기에는 작대기가 세개 뜨긴 하는데 정작 인터넷 접속은 안 되고, 정확히는 그것도 세개로 유지되는 게 아니라 1~3개로 시시때때로 바뀌고 어쩔때는 아예 주변 와이파이가 뜨지 않는 등 완전히 중구난방이네요. 공유기 가까이에 데스크탑을 붙여놓으면 그때는 접속이 됩니다. 근데 여기서도 작대기가 3~5개로 계속해서 바뀌고 다운로드 속도도 그에 따라서 들쭉날쭉이네요. 인터넷 쇼핑몰에서 구매했는데 교환 전에 iptime측에 불량여부 확인이 필요하다더군요. 길게 통화를 할 수 없는 상황이라 글로 문의드립니다.