메뉴 바로가기본문 바로가기

답변문의 답변드리겠습니다.

2015.08.21조회 130

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과 말씀드립니다. 드라이버를 다른버전으로 설치하셨다면 별도로 진행하실 내용은 없습니다. 당사 px300plus 보조 전원이 정상적으로 연결된것이 맞는지 확인 부탁드리며, 맞는 경우 아래 절차에 맞춰 제품을 당사로 보내주시기 바랍니다. 상태 점검 후 연락 드리도록 하겠습니다.

고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.

공유기 AS 기간 조회 <= 클릭해주세요.

감사합니다.  


PX300 PLUS 구매자 입니다

PCI 슬롯 X1 이건 X16에 장착하건

그리고 드라이버 최신버전 또는 구버전 차례차례

설치 하든 간에 무조건 USB 2.0 속도로 인식 됩니다

제가 할 수 있는 조치는 다 해봤는데

3.0으로 절대 인식이 안됩니다

다른 PC가 없어서 추가 확인이 안되는데요

어쨌든 해결 방법이 있을까요??

답변 바랍니다


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명PX300 PLUS
인터넷 회선SKB 광랜
목록보기
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과 말씀드립니다. 드라이버를 다른버전으로 설치하셨다면 별도로 진행하실 내용은 없습니다. 당사 px300plus 보조 전원이 정상적으로 연결된것이 맞는지 확인 부탁드리며, 맞는 경우 아래 절차에 맞춰 제품을 당사로 보내주시기 바랍니다. 상태 점검 후 연락 드리도록 하겠습니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 공유기 AS 기간 조회 <= 클릭해주세요.

감사합니다.  


PX300 PLUS 구매자 입니다 PCI 슬롯 X1 이건 X16에 장착하건 그리고 드라이버 최신버전 또는 구버전 차례차례 설치 하든 간에 무조건 USB 2.0 속도로 인식 됩니다 제가 할 수 있는 조치는 다 해봤는데 3.0으로 절대 인식이 안됩니다 다른 PC가 없어서 추가 확인이 안되는데요 어쨌든 해결 방법이 있을까요?? 답변 바랍니다


[2015-08-21 18:04:30]
목록보기
▲안드로이드 스마트폰 와이파이연결이되지않습니다
▼iptime NAS 설치 도우미 실행시 아래 진행 버튼이 안 보임.
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기
EFM 로고 / (16897) 경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층) / 통신판매업신고번호:용인 기흥 제 388호 / 사업자등록번호:129-81-44050 / 대표자:김인 / All contents are copyright 2004-EFM Networks Co All right reserved / INNOBIZ 선정 / ISO9001개인정보취급방침

경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층)

통신판매업신고번호 : 용인 기흥 제 388호
사업자등록번호 : 129-81-44050 | 대표자 : 김인

ALL contents are copyright 2004-EFM Networks Co
All right reserved