답변문의 답변드리겠습니다.
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과 말씀드립니다. 드라이버를 다른버전으로 설치하셨다면 별도로 진행하실 내용은 없습니다. 당사 px300plus 보조 전원이 정상적으로 연결된것이 맞는지 확인 부탁드리며, 맞는 경우 아래 절차에 맞춰 제품을 당사로 보내주시기 바랍니다. 상태 점검 후 연락 드리도록 하겠습니다.
고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.
공유기 AS 기간 조회 <= 클릭해주세요.
감사합니다.
PX300 PLUS 구매자 입니다
PCI 슬롯 X1 이건 X16에 장착하건
그리고 드라이버 최신버전 또는 구버전 차례차례
설치 하든 간에 무조건 USB 2.0 속도로 인식 됩니다
제가 할 수 있는 조치는 다 해봤는데
3.0으로 절대 인식이 안됩니다
다른 PC가 없어서 추가 확인이 안되는데요
어쨌든 해결 방법이 있을까요??
답변 바랍니다
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당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과 말씀드립니다. 드라이버를 다른버전으로 설치하셨다면 별도로 진행하실 내용은 없습니다. 당사 px300plus 보조 전원이 정상적으로 연결된것이 맞는지 확인 부탁드리며, 맞는 경우 아래 절차에 맞춰 제품을 당사로 보내주시기 바랍니다. 상태 점검 후 연락 드리도록 하겠습니다.
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그리고 드라이버 최신버전 또는 구버전 차례차례
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제가 할 수 있는 조치는 다 해봤는데
3.0으로 절대 인식이 안됩니다
다른 PC가 없어서 추가 확인이 안되는데요
어쨌든 해결 방법이 있을까요??
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