답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 제품을 당사로 입고하여 점검을 받아보실 필요가 있습니다. 제품 A/S의 경우 시리얼번호를 통해 무상 A/S여부를 확인 하실 수 있습니다. 무상 A/S기간이 지난 제품의 경우 수리비가 청구될 수 있습니다. 아래의 링크를 확인하여 A/S 안내에 도움을 받아주시기 바랍니다. A/S 안내 <--클릭~!!

감사합니다.  


우선 유무선공유기인 N604R제품이 자꾸 인터넷이 끊기는 바람에 직접 용산가서 N604R PLUS 제품을 산 후에 기존에 사용하던 N604R을 활용하여 멀티브릿지를 구성하려하였으나 확실히 고장이난건지 멀티브릿지 조차 연결이 되지않고있습니다. 무선랜카드인 N100UA는 산지 1년도 채 되지않아 기존의 11g무선랜카드로도 잘 잡히는 신호가 어느 순간부터 아예 잡히질 않아서 서랍에 고이 보관한지 몇년이 지난 제품입니다. 기존의 11g무선랜카드는 인터넷속도가 너무 느리기 때문에 N100UA 제품을 A/S받아서 사용하고싶습니다. 요약하자면 N604R - 인터넷이 자주 연결 끊김, 멀티브릿지기능 작동X N100UA - 무선신호를 잡지 못함.