문의드립니다.
안녕하세요!
어제 유무선공유기를 재구입해서 설치 중 문제가 있어서 문의드립니다. 기존에 사용했던 공유기가 오래되어서 공유기 교체를 했는데,(기존 사용공유기는 문제없이 연결 됨) 새 제품은 설치도우미를 홈페이지를 통해 다시 다운로드 받고, 설치 중 인터넷 연결이 안된다고 합니다. 설명서에는 고정ip 방식으로 해야된다고 하는데, 정확하게 어떠게 조치해야하는지 문의드립니다. 공유기를 통하지 않고 인터넷을 연결하면 정상적으로 인터넷이 연결되고, 고유기를 통하면 연결이 안됩니다. 문제 해결 부탁드립니다.
어제 유무선공유기를 재구입해서 설치 중 문제가 있어서 문의드립니다. 기존에 사용했던 공유기가 오래되어서 공유기 교체를 했는데,(기존 사용공유기는 문제없이 연결 됨) 새 제품은 설치도우미를 홈페이지를 통해 다시 다운로드 받고, 설치 중 인터넷 연결이 안된다고 합니다. 설명서에는 고정ip 방식으로 해야된다고 하는데, 정확하게 어떠게 조치해야하는지 문의드립니다. 공유기를 통하지 않고 인터넷을 연결하면 정상적으로 인터넷이 연결되고, 고유기를 통하면 연결이 안됩니다. 문제 해결 부탁드립니다.
