답변문의 답변드리겠습니다.
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
공유기의 정상동작 유무는 CPU 램프가 1초에 한번씩 깜박이는 것으로 확인이 가능한데 고객님의 경우 CPU램프의 동작상태가 소등되어있는것으로 확인 됩니다.
기기적인 불량 또는 어댑터의 불량이 의심되기 때문에 다른 어댑터로 비교하여 CPU 램프가 깜박이는지 확인해주시기 바랍니다.
어댑터 불량인 경우 당사에서 택배로 발송이 가능하며 공유기 불량인 경우 불편하시더라도 제품을 당사로 입고하여 점검을 받아보셔야 합니다.
A/S 안내 <--클릭~!!
감사합니다.
공유기 미연결 상태에서, 아답터만 전압 측정 결과, 7V 정도 출력 됩니다. 정상 동작 가능한 공유기의 입력 전압 범위 확인해 주시면 감사하겠습니다.
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