답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 제품을 사용하는데 불편을 드려 사과 말씀드립니다. 전화로 설명드린 내용과 같이 현 상황만 가지고는 당사 제품의 문제로 인해 유발된 현상보기에 다소 어려움이 있으며, NAS의 점검을 희망하시는 경우 아래 절차에 맞춰 기기를 발송하여주시기 바랍니다. 확인 후 연락을 드리도록 하겠습니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.

감사합니다.  


20년동안 컴퓨터 만져오면서 이런경우는 두번째네요 파워서플라이 불량으로 하드 뻑난적하고 iptime nas2e 사용하면서인데 전에는 nas1 사용했었을땐 이상없이 잘 썼습니다 근데 nas2e로 교체하고나서 하드가 뻑나길래 첨엔 대수롭지않게 생각하고 하드를 하나 더 구입했습니다 근데 이거마저도 뻑이나버리네요 그리고 이 나스가 이상한게 토렌트 옵션이 자꾸 자기 마음대로 꺼져버립니다 10년 가까이 모은 자료들 다 날라가버렸는데 해결책좀 주십쇼