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유무선 공유기 A/S 문의

2015.08.11조회 32

이**N8004RKT ADSL

수고가 많으십니다

집에 사용중인 유무선 공유기 2대중 A104NS는 잘 사용중인데

또 다른 제품 구형 N8004R제품을 이사을 하던중에

안테나 4개중에 1개가 본체와 접속부분이 파손이 되어서 걱정인데

다른 제품 안테나처럼 탈착이 되는게 아니라 아예 본체에 고정이 된 제품이라서

문의 드립니다

1) A/S 신청사 물건을 수지 보정역에 있는 고객센타로 보내야 되는지 ?

2) 수리비용(제품 출시된거 기준으로 보증기간은 이미 지났습니다)이 많이 들면
차라리 새 제품을 구입하는게 더 유리할것 같아서요 비용이 궁금합니다

3) A/S 물건 택배로 발송후 수리후 다시 돌려 받기까지 소요기간이 얼마나 걸릴지 ? 대략 ??

감사합니다 답변 주시는대로 처리할 예정입니다 (전화 문자, 이메일 모두 가능)

답변

QnA
제  목유무선 공유기 A/S 문의
이름이**
제품명N8004R
인터넷 회선KT ADSL
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수고가 많으십니다 집에 사용중인 유무선 공유기 2대중 A104NS는 잘 사용중인데 또 다른 제품 구형 N8004R제품을 이사을 하던중에 안테나 4개중에 1개가 본체와 접속부분이 파손이 되어서 걱정인데 다른 제품 안테나처럼 탈착이 되는게 아니라 아예 본체에 고정이 된 제품이라서 문의 드립니다 1) A/S 신청사 물건을 수지 보정역에 있는 고객센타로 보내야 되는지 ? 2) 수리비용(제품 출시된거 기준으로 보증기간은 이미 지났습니다)이 많이 들면 차라리 새 제품을 구입하는게 더 유리할것 같아서요 비용이 궁금합니다 3) A/S 물건 택배로 발송후 수리후 다시 돌려 받기까지 소요기간이 얼마나 걸릴지 ? 대략 ?? 감사합니다 답변 주시는대로 처리할 예정입니다 (전화 문자, 이메일 모두 가능)

[2015-08-11 15:48:39]
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