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답변문의 답변드리겠습니다.

2015.08.11조회 60

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기재해주신 증상의 경우 공유기의 mac주소를 변경하는 mac클론 설정 후 동일 증상여부를 확인해주셔야 합니다.

A/S 안내 <--클릭~!!

또한 5대 기기가 모두 동일한 증상이 나타나시는 경우 기기적인 문제가 아닌 공유기 연결시 회선에서의 연결 문제일 수 있으니 펌웨어 업그레이드 진행 후 사용해보시기 바랍니다.

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감사합니다.  


kt회선을 5개 요청하여 사용하고 있습니다. kt회선에 직접 연결하여 핑테스트를 하면 끊김이 없으나 공유기를 연결하면 끊김이 자주 발생합니다. n608에 5개의 방으로 인터넷을 연결하여 각방에서 n604를각각 연결하여 사용합니다. 7개월 정도 사용했는데 어떵게 해야 합니까?

질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명n608
인터넷 회선KT VDSL
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 공유기의 mac주소를 변경하는 mac클론 설정 후 동일 증상여부를 확인해주셔야 합니다. A/S 안내 <--클릭~!! 또한 5대 기기가 모두 동일한 증상이 나타나시는 경우 기기적인 문제가 아닌 공유기 연결시 회선에서의 연결 문제일 수 있으니 펌웨어 업그레이드 진행 후 사용해보시기 바랍니다. 펌웨어 업그레이드 <--클릭~!!

감사합니다.  


kt회선을 5개 요청하여 사용하고 있습니다. kt회선에 직접 연결하여 핑테스트를 하면 끊김이 없으나 공유기를 연결하면 끊김이 자주 발생합니다. n608에 5개의 방으로 인터넷을 연결하여 각방에서 n604를각각 연결하여 사용합니다. 7개월 정도 사용했는데 어떵게 해야 합니까?


[2015-08-11 15:22:34]
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▲와이파이가 잡혔다가, 중간에 한번씩 끊어졌다가 다시 잡히는 현상.
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