답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 불편하시더라도 여분의 HDD가 있다면 해당 HDD연결 후 비교가 필요할것으로 판단 됩니다. 여분의 HDD가 없는 경우 토렌트 다운로드로 설정된 폴더를 변경하여 동일하게 다운증상이 나타나시는지 비교 부탁드립니다. 이후에도 동일한 증상이 나타나시는 경우 HDD불량 또는 NAS기기적인 이상을 예상할 수 있으며 HDD를 제거한 NAS를 당사로 입고해주시면 점검이 가능할것으로 보입니다. A/S 안내 <--클릭~!!

감사합니다.  


나스가 로그인화면도 안뜨는 먹통현상이 가끔 생김니다. 어제 저녁 늦게 확인한 증상입니다. 이상증상: 토렌트 remote gui를 통해 접속불가. 브라우저로 *.ipdisk.co.kr 접속하면 나스 로그인화면 뜨는것으로 보아 ddns 정상. 나스 관리창을 통해 토렌트 추가 되는것으로 보아 토렌트 서버는 정상 작동중인것으로 판단. 그렇게 관리창으로 통해 토렌트 하나 추가한 이후, 다음날 아침 일어나보니 나스 먹통(로그인창도 안뜸) 제 경우 나스 먹통되는 일이 흔한일은 아닙니다. 다만 매번 토렌트 오작동으로 인해 먹통되었던게 아닌가 하고 저만의 추측을 해봅니다. HDD는 2개 있으나 실제로는 HDD1만 사용하고 있습니다.