NAS 2 사용중 문제가 있어 문의드립니다.

NAS 2 제품을 사용중입니다.. 그동안 잘 사용해 왔었는데 최근 마지막으로 올라온 펌웨어를 업데이트 한 후 이상증상이 계속되어 문의드립니다.. 펌웨어 업데이트 후 처음엔 정상적으로 접속이 되고 모든 기능의 동작이 잘 되다가... 1시간 가량이 지나면 접속이 불가능해지는 현상이 됩니다.. 먹통이 된것처럼... 모든 접속방법을 다 해보아도 접속이 되질 않구요... 강제로 전원을 끄고 다시 구동을 하면... 정상적으로 접속이 다시 되구요~~ 또 1시간 가량 시간이 지나면 동일한 증상이 나타납니다.. 혹시나 싶어서...다운그레이딩도 해보았고... 하드디스크 여유분으로 교체도 해보았고,.. 공장초기화 작업도 하여보았는데... 똑같은 증상이 계속 반복되네요~~ 어떻게하면 될런지요,....?