인터넷이 30분마다 끊기는 증상

2015.08.06조회 103

이**N604MSKB 광랜

인터넷이 30분마다 끊깁니다.
DHCP 갱신시간과 겹치지는 않으며,
MAC 주소 변경 (체크)
WAN포트의 물리적 링크 끊김 감지 시 DHCP기능 재시작 하기 (체크 해제)도 했습니다. TCP/IPv6 체크 해제 등의 조치도 해보았습니다. 초기 설정 복원, 공장 초기화도 모두 해보았습니다. 얼마 전까지 윈도 7을 쓰다가 윈도 10으로 바꿨는데도 동일 현상 발생합니다. 인터넷 기사님이 몇번 A/S 다녀가셨는데 공유기 문제가 아니면 할 수 있는 조치는 다 하셨다고 하시네요. 어떻게 해야 이 문제를 해결할 수 있는지 알려주시면 감사하겠습니다.

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문의 답변드리겠습니다.고객지원실

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제 목	인터넷이 30분마다 끊기는 증상
이름	이**
제품명	N604M
인터넷 회선	SKB 광랜

인터넷이 30분마다 끊깁니다.
DHCP 갱신시간과 겹치지는 않으며,
MAC 주소 변경 (체크)
WAN포트의 물리적 링크 끊김 감지 시 DHCP기능 재시작 하기 (체크 해제)도 했습니다.
TCP/IPv6 체크 해제 등의 조치도 해보았습니다.
초기 설정 복원, 공장 초기화도 모두 해보았습니다.
얼마 전까지 윈도 7을 쓰다가 윈도 10으로 바꿨는데도 동일 현상 발생합니다.
인터넷 기사님이 몇번 A/S 다녀가셨는데 공유기 문제가 아니면 할 수 있는 조치는 다 하셨다고 하시네요.
어떻게 해야 이 문제를 해결할 수 있는지 알려주시면 감사하겠습니다.

[2015-08-06 09:26:41]

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▼	와이파이가 도중에 자꾸 끊깁니다.

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