와이파이는 잡히는데 인터넷이 안됩니다.

2015.08.05조회 54

유**N6004MKT FTTH

현재 T3004 와 N6004M 두 대 연결해서 사용중입니다. T3004의 4번 포트와 N6004M 1번 포트를 연결하고 N6004M은 DHCP 기능을 꺼두었습니다. N6004M의 내부 IP는 100 으로 설정한 상태입니다. 이 셋팅으로 2년 넘게 써 왔는데 갑자기 어제 와이파이가 잡히지 않는 문제가 발생했습니다. 이에 T3004와 N6004M 모두 초기화 및 펌웨어 업데이트를 진행했고 다행히 와이파이가 잡히기는 합니다. 그런데 와이파이를 통해 스마트폰이나 노트북을 연결하면 내부내트워크 접속 및 인터넷이 전혀 되질 않습니다. N6004M 에서 유선으로 노트북을 연결하면 내분네트워크 및 인터넷이 잘 되고요. 제품 고장인지, 다른 설정을 봐야 하는건지 확인 부탁드립니다.

답변

문의 답변드리겠습니다.고객지원실

목록으로

제 목	와이파이는 잡히는데 인터넷이 안됩니다.
이름	유**
제품명	N6004M
인터넷 회선	KT FTTH

현재 T3004 와 N6004M 두 대 연결해서 사용중입니다.
T3004의 4번 포트와 N6004M 1번 포트를 연결하고 N6004M은 DHCP 기능을 꺼두었습니다.
N6004M의 내부 IP는 100 으로 설정한 상태입니다.
이 셋팅으로 2년 넘게 써 왔는데 갑자기 어제 와이파이가 잡히지 않는 문제가 발생했습니다.
이에 T3004와 N6004M 모두 초기화 및 펌웨어 업데이트를 진행했고 다행히 와이파이가 잡히기는 합니다.
그런데 와이파이를 통해 스마트폰이나 노트북을 연결하면 내부내트워크 접속 및 인터넷이 전혀 되질 않습니다.
N6004M 에서 유선으로 노트북을 연결하면 내분네트워크 및 인터넷이 잘 되고요.
제품 고장인지, 다른 설정을 봐야 하는건지 확인 부탁드립니다.

[2015-08-05 14:39:50]

▲	공유기 as 진행상황 문의
▼	VLAN 지원 확인 요청

192576		와이파이는 잡히는데 인터넷이 안됩니다.	유**	53
	ㄴ	문의 답변드리겠습니다.	고객지원실	63