답변문의 답변드리겠습니다.
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다.
지속적인 5GHz에서 끊김 증상이 나타나시는 경우 기기를 당사로 입고하여 불량여부에 대해 점검을 받아보셔야 할것으로 보입니다.
제품 입고 후 동일 모델과 테스트를 진행하여 점검 후 담당자를 통해 연락드리도록 하겠습니다.
A/S 안내 <--클릭~!!
감사합니다.
증상이 여전합니다..
제가 스샷까지 올려서 증상을 말씀드리고 해결방안을 말씀 해주셨는데..
이때까지 말씀해주신것들 전부 해보았지만..전혀 해결이 안되었네요...
기계가 문제있는건지 아닌지..2.4GHz는 잘되는데 왜 5GHz만 안될까요..
채널도 157,161로도 해보고...MAC주소 자동설정 중단,MAC주소 변경도 해보구..
인증 및 암호화 방식도 WPAPSK/WPA2PSK + AES 로도 변경 해보고 해봐도 안됩니다..
5GHz 쓸려고 이 공유기 샀는데..못쓰니 너무 답답하고 짜증나네요..
제발 해결좀 부탁드려요
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이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다.
지속적인 5GHz에서 끊김 증상이 나타나시는 경우 기기를 당사로 입고하여 불량여부에 대해 점검을 받아보셔야 할것으로 보입니다.
제품 입고 후 동일 모델과 테스트를 진행하여 점검 후 담당자를 통해 연락드리도록 하겠습니다.
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증상이 여전합니다..
제가 스샷까지 올려서 증상을 말씀드리고 해결방안을 말씀 해주셨는데..
이때까지 말씀해주신것들 전부 해보았지만..전혀 해결이 안되었네요...
기계가 문제있는건지 아닌지..2.4GHz는 잘되는데 왜 5GHz만 안될까요..
채널도 157,161로도 해보고...MAC주소 자동설정 중단,MAC주소 변경도 해보구..
인증 및 암호화 방식도 WPAPSK/WPA2PSK + AES 로도 변경 해보고 해봐도 안됩니다..
5GHz 쓸려고 이 공유기 샀는데..못쓰니 너무 답답하고 짜증나네요..
제발 해결좀 부탁드려요







































