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무선 인터넷 사용시 속도 저하로 답변 받았으나 개선은 없네요

2015.08.05조회 55

홍**iptime N604T plusKT FTTH

답변주신대로 공유기의 채널 크기를 20MHz로 변경 및 채널 변경 하였음에도 증상개선은 없네요.

아무래도 상태가 더 악화가 될 것으로 보이며 그 정도 돼야 수리를 받아주실 모양이군요.



(사용 무선기기: 스마트폰 LG G2(LG-F320K, LG-F320S)

증상: 유선 속도는 평균 다운로드 94, 업로드 94 나옵니다.

공유기 바로 옆에서 1달전까지 무선 평균 다운로드 50, 업로드 50 나오던 것이

다른 환경 변화가없는데도 지금은 무선 평균 다운로드 40, 업로드 50 으로 나오고 있습니다.


공유기와의 거리 평균 다운로드(mbps) 평균 업로드(mbps)

공유기 바로옆 35 50 1m 30 48.3 2m 20 46.6 3m 10 45 6m 10이하 40

6m정도 에서 때때로 연결이 끊어집니다.

무선 다운로드 속도에 문제가 있어 보이는데

어떻게 해야 1달 전처럼 평균 다운로드 50mbps, 업로드 50mbps속도와 6m 거리에서도 끊어짐이

없이 할 수 있을까요?

개선을 위해 iptime홈페이지에 나온 공지와 자주묻는질문, Q&A에 관련 사항들을 적용해 보았지

만 개선 되지 않았습니다. (펌웨어 9.72업그레이드, 공유기 초기화, 채널변경 수동 및 자동,

MAC 클론, 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경 등을 하였습니다.) )

답변

QnA
제  목무선 인터넷 사용시 속도 저하로 답변 받았으나 개선은 없네요
이름홍**
제품명iptime N604T plus
인터넷 회선KT FTTH
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답변주신대로 공유기의 채널 크기를 20MHz로 변경 및 채널 변경 하였음에도 증상개선은 없네요. 아무래도 상태가 더 악화가 될 것으로 보이며 그 정도 돼야 수리를 받아주실 모양이군요. (사용 무선기기: 스마트폰 LG G2(LG-F320K, LG-F320S) 증상: 유선 속도는 평균 다운로드 94, 업로드 94 나옵니다. 공유기 바로 옆에서 1달전까지 무선 평균 다운로드 50, 업로드 50 나오던 것이 다른 환경 변화가없는데도 지금은 무선 평균 다운로드 40, 업로드 50 으로 나오고 있습니다. 공유기와의 거리 평균 다운로드(mbps) 평균 업로드(mbps) 공유기 바로옆 35 50 1m 30 48.3 2m 20 46.6 3m 10 45 6m 10이하 40 6m정도 에서 때때로 연결이 끊어집니다. 무선 다운로드 속도에 문제가 있어 보이는데 어떻게 해야 1달 전처럼 평균 다운로드 50mbps, 업로드 50mbps속도와 6m 거리에서도 끊어짐이 없이 할 수 있을까요? 개선을 위해 iptime홈페이지에 나온 공지와 자주묻는질문, Q&A에 관련 사항들을 적용해 보았지 만 개선 되지 않았습니다. (펌웨어 9.72업그레이드, 공유기 초기화, 채널변경 수동 및 자동, MAC 클론, 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경 등을 하였습니다.) )

[2015-08-05 11:23:24]
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