공유기 작동이 안되요

2015.07.30조회 53

한**n604지역방송

1. 갑자기 WIFI는 접속되는데 인터넷이 유무선 모두 안되서 지역방송에 전화하니까 모뎀 체크해보라고했음.>모뎀체크해보니까 이상없어서 IPTIME 전화하니까 프로그램 다시깔라고해서 깔았음. 근데
2.모뎀에서 노트북으로 선연결하면 모뎀에 LINK 부분에 녹색불 들어옴(정상으로 인터넷잘됨)

그런데 모뎀에서 공유기로 선연결하면 모뎀에 LINK부분에 주황불 들어옴 그런후 노트북에서 인터넷 안됨

3. 고객센타 전화해서 물어보고 자주묻는질문에 BEST9. BEST 7 해보라고해서 다 해봤는데 이제는 핸드폰에서는 WIFI 잘되는데 노트북 인터넷이 안됨. 이럴경우 어떻게 하는게 좋을까요?

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문의 답변드리겠습니다.고객지원실

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제 목	공유기 작동이 안되요
이름	한**
제품명	n604
인터넷 회선	지역방송

1. 갑자기 WIFI는 접속되는데 인터넷이 유무선 모두 안되서 지역방송에 전화하니까 모뎀 체크해보라고했음.>모뎀체크해보니까 이상없어서 IPTIME 전화하니까 프로그램 다시깔라고해서 깔았음.
근데
2.모뎀에서 노트북으로 선연결하면 모뎀에 LINK 부분에 녹색불 들어옴(정상으로 인터넷잘됨)

그런데 모뎀에서 공유기로 선연결하면 모뎀에 LINK부분에 주황불 들어옴
그런후 노트북에서 인터넷 안됨


3. 고객센타 전화해서 물어보고 자주묻는질문에 BEST9. BEST 7
 해보라고해서 다 해봤는데 이제는 핸드폰에서는 WIFI 잘되는데 노트북 인터넷이 안됨.
이럴경우 어떻게 하는게 좋을까요?

[2015-07-30 09:13:51]

▲	as 어제 택배 착불로 보냈습니다
▼	익스텐더2 인터넷 끊김 현상??

192295		공유기 작동이 안되요	한**	52
	ㄴ	문의 답변드리겠습니다.	고객지원실	65