와이파이 연결이 안돼요 ㅠㅠ

2015.07.29조회 86

정**iptime n604sLG U+ 광랜

3일전까지 잘되던 와이파이가 안됩니다 ㅠㅠ 자꾸 사진처럼 유플러스 고객확인창이 뜨더라구요. 유플러스 고객센터 전화했더니 아파트에서 제공하는 인터넷이라 고객 확인이 안된다고만 하고본인들은 잘 모르겠다고만 하고 ㅠ;; pc인터넷은 잘되거든요... mac주소? 그거 입력하는것도 해봤느데 안돼네요 ㅠㅠ 와이파이 연결이 됐다가 안됐다가 하면서 자꾸 로그인하라고 떠요...;; 비번 설정하고 연결은 되나 자꾸 유플러스 고객확인창이 뜹니다 ㅠㅠ 공유기 문제인가요?? 펌웨어 업그레이드도해보고 초기화도 해보고 다해봤는데 ㅠㅠ

첨부파일

답변

문의 답변드리겠습니다.고객지원실

목록으로

제 목	와이파이 연결이 안돼요 ㅠㅠ
이름	정**
제품명	iptime n604s
인터넷 회선	LG U+ 광랜
첨부파일 #1	untitled2.bmp (file size 1577KB)
첨부파일 #2	untitled3.bmp (file size 1577KB)

3일전까지 잘되던 와이파이가 안됩니다 ㅠㅠ 자꾸 사진처럼 유플러스 고객확인창이 뜨더라구요.
유플러스 고객센터 전화했더니 아파트에서 제공하는 인터넷이라 고객 확인이 안된다고만 하고본인들은 잘 모르겠다고만 하고 ㅠ;; pc인터넷은 잘되거든요... mac주소? 그거 입력하는것도 해봤느데 안돼네요 ㅠㅠ 와이파이 연결이 됐다가 안됐다가 하면서 자꾸 로그인하라고 떠요...;; 비번 설정하고 연결은 되나 자꾸 유플러스 고객확인창이 뜹니다 ㅠㅠ 공유기 문제인가요?? 펌웨어 업그레이드도해보고 초기화도 해보고 다해봤는데 ㅠㅠ

[2015-07-29 09:57:27]

▲	안녕하세요 기기 고장으로 문의합니다.
▼	펌웨어를 업그레이드 하면 설정이 초기화되나요?

192177		와이파이 연결이 안돼요 ㅠㅠ	정**	85
	ㄴ	문의 답변드리겠습니다.	고객지원실	81