메뉴 바로가기본문 바로가기

인터넷 연결 및 와이파이 문제 문의

2015.07.27조회 187

이**iptime N2E티브로드 100mb





* 공유기 ipTIME N2E 펌웨어 버전 9.72 (2013년경 구입)
* 회선 티브로드 100mb급

* 문제증상

1. 와이파이 연결은 되지만 웹사이트, 앱, 동영상 열람, 다운로드 모두 먹통입니다.
인터넷 연결이 실패했습니다. 라는 문구 뜨구요!! 제한시간을 초과하였습니다. 라는 문구도 뜹니다.
앱(게임, 어플) 컨텐츠는 당연히 되지 않구요.
그런데...이상한것은 네이버와 관련된 앱 및 웹사이트는 아주 잘 됩니다.
하지만 네이버 동영상 시청(뉴스 및 스포츠, 음악 등등), 플래시 콘텐츠는 위 증상과 동일합니다.
단순 웹 서핑만 가능하구요!! 다음 및 구글 등 기타 웹사이트도 접속을 해보았지만 먹통입니다.
네이버 웹사이트 서핑만 되고 나머지는 아예 접속 및 실행되지 않아요!!

2. 위 문제증상이 노트북 및 스마트폰 두개다 그렇습니다.

3. 데스크탑 컴퓨터(LAN선)도 위 문제증상과 같습니다.

4. 근래에 공유기 해킹과 관련하여 말이 많길레.....펌웨어 업글(ipTIME N2E 펌웨어 버전 9.72)
시도하였습니다. 당연히 노트북과 스마트폰의 와이파이 상태에서는 iptime홈페이지 접속이 안됩니다.
데스크탑 컴퓨터에서도 시도하였지만 접속 되지 않습니다.
그래서 스마트폰 LTE 데이터로 iptime 홈페이지 접속하여 펌웨어 다운받아 USB로 옮긴 뒤 데스크탑
컴퓨터에 복사하여 수동으로 펌웨어 업글 진행하였고 정상적으로 완료 됨 확인했습니다.
무선인터넷 관련 설정 모두 진행하였고, 혹여나 몰라 스마트폰의 맥주소 인증까지 등록 했습니다만...
위 증상 사라지지 않습니다. 네이버만 접속되고 기타 사이트 인터넷연결 실패했습니다 라는 문구 계속 뜹니다.

5. 모뎀의 경우 문제가 없음 확인했습니다.

6. 최신버전 smart touch 업데이트 관련해서는 아무런 관련성 없습니다.

7. 금일 출근하여 회사 와이파이 확인 결과 모두 정상적으로 확인됩니다.

8. iptime 공유기 리셋버튼 및 와이파이 재설정 등 제가 아는 범위 내에서 모두 해보았지만 되지 않네요.
아무래도 공유기 문제가 확실한 것 같습니다만...해결할 수 있는 방법 좀 알려주세요!!

답변

QnA
제  목인터넷 연결 및 와이파이 문제 문의
이름이**
제품명iptime N2E
인터넷 회선티브로드 100mb
목록보기
* 공유기 ipTIME N2E 펌웨어 버전 9.72 (2013년경 구입) * 회선 티브로드 100mb급 * 문제증상 1. 와이파이 연결은 되지만 웹사이트, 앱, 동영상 열람, 다운로드 모두 먹통입니다. 인터넷 연결이 실패했습니다. 라는 문구 뜨구요!! 제한시간을 초과하였습니다. 라는 문구도 뜹니다. 앱(게임, 어플) 컨텐츠는 당연히 되지 않구요. 그런데...이상한것은 네이버와 관련된 앱 및 웹사이트는 아주 잘 됩니다. 하지만 네이버 동영상 시청(뉴스 및 스포츠, 음악 등등), 플래시 콘텐츠는 위 증상과 동일합니다. 단순 웹 서핑만 가능하구요!! 다음 및 구글 등 기타 웹사이트도 접속을 해보았지만 먹통입니다. 네이버 웹사이트 서핑만 되고 나머지는 아예 접속 및 실행되지 않아요!! 2. 위 문제증상이 노트북 및 스마트폰 두개다 그렇습니다. 3. 데스크탑 컴퓨터(LAN선)도 위 문제증상과 같습니다. 4. 근래에 공유기 해킹과 관련하여 말이 많길레.....펌웨어 업글(ipTIME N2E 펌웨어 버전 9.72) 시도하였습니다. 당연히 노트북과 스마트폰의 와이파이 상태에서는 iptime홈페이지 접속이 안됩니다. 데스크탑 컴퓨터에서도 시도하였지만 접속 되지 않습니다. 그래서 스마트폰 LTE 데이터로 iptime 홈페이지 접속하여 펌웨어 다운받아 USB로 옮긴 뒤 데스크탑 컴퓨터에 복사하여 수동으로 펌웨어 업글 진행하였고 정상적으로 완료 됨 확인했습니다. 무선인터넷 관련 설정 모두 진행하였고, 혹여나 몰라 스마트폰의 맥주소 인증까지 등록 했습니다만... 위 증상 사라지지 않습니다. 네이버만 접속되고 기타 사이트 인터넷연결 실패했습니다 라는 문구 계속 뜹니다. 5. 모뎀의 경우 문제가 없음 확인했습니다. 6. 최신버전 smart touch 업데이트 관련해서는 아무런 관련성 없습니다. 7. 금일 출근하여 회사 와이파이 확인 결과 모두 정상적으로 확인됩니다. 8. iptime 공유기 리셋버튼 및 와이파이 재설정 등 제가 아는 범위 내에서 모두 해보았지만 되지 않네요. 아무래도 공유기 문제가 확실한 것 같습니다만...해결할 수 있는 방법 좀 알려주세요!!

[2015-07-27 10:37:21]
목록보기
▲설치도우미 실행 중 iptime 검색 실패
▼검색기에서 검색이 안되네요.
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기
EFM 로고 / (16897) 경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층) / 통신판매업신고번호:용인 기흥 제 388호 / 사업자등록번호:129-81-44050 / 대표자:김인 / All contents are copyright 2004-EFM Networks Co All right reserved / INNOBIZ 선정 / ISO9001개인정보취급방침

경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층)

통신판매업신고번호 : 용인 기흥 제 388호
사업자등록번호 : 129-81-44050 | 대표자 : 김인

ALL contents are copyright 2004-EFM Networks Co
All right reserved