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5.0G 접속 장애

2015.07.27조회 44

송**5004ns

안녕하세요.

접속과 관련하여 문의 드립니다.

저희 회사에서는 현재 5004ns 공유기를 사용하고 있습니다. 허나 설치 초부터 5.0G가의 사용을 하고 있지 못하고 있습니다. 설치만 하면 되는 줄 알았으나 구매 현재까지 제대로 사용해 본 날이 별로 없네요(간혹 연결 되는 시기가 있었음)

사용이 가능했던 시점은 펌웨어를 하고 나면 되는 경우가 종종 있었는데 이러한 문제는 최신 펌웨어의 유무에 따라 적용이 되는 건지 알고 싶습니다.

그리고, 공유기가 설치된 곳에서 약 15m 떨어진 임원실 공간(칸막이 1개)경우 빈번하게 무선 인터넷 연결이 안되는 경우가 많이 발생하여 불편함을 겪고 있습니다. 이 또한 펌웨어의 영향으로 인한 건지 아님 공유기 성능상의 문제인지 모르겠습니다.

추가적인 문의사항이 있으시면 이메일로 회신 부탁 드립니다.

답변 부탁 드립니다.

답변

QnA
제  목5.0G 접속 장애
이름송**
제품명5004ns
인터넷 회선 
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안녕하세요. 접속과 관련하여 문의 드립니다. 저희 회사에서는 현재 5004ns 공유기를 사용하고 있습니다. 허나 설치 초부터 5.0G가의 사용을 하고 있지 못하고 있습니다. 설치만 하면 되는 줄 알았으나 구매 현재까지 제대로 사용해 본 날이 별로 없네요(간혹 연결 되는 시기가 있었음) 사용이 가능했던 시점은 펌웨어를 하고 나면 되는 경우가 종종 있었는데 이러한 문제는 최신 펌웨어의 유무에 따라 적용이 되는 건지 알고 싶습니다. 그리고, 공유기가 설치된 곳에서 약 15m 떨어진 임원실 공간(칸막이 1개)경우 빈번하게 무선 인터넷 연결이 안되는 경우가 많이 발생하여 불편함을 겪고 있습니다. 이 또한 펌웨어의 영향으로 인한 건지 아님 공유기 성능상의 문제인지 모르겠습니다. 추가적인 문의사항이 있으시면 이메일로 회신 부탁 드립니다. 답변 부탁 드립니다.

[2015-07-27 09:50:49]
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▲A1004공유기 및 NAS2 사용중 외부 포트 허용문제
▼nas에 스마트폰 폴더를 백업하고 싶습니다
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
191840처리 완료5.0G 접속 장애송**43
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실20
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