집에서 ipDisk를 연결할 수 없습니다.

2015.07.24조회 51

이**NAS IIeSKB 케이블

안녕하세요
NAS IIe를 구입해서 사용하고 있습니다.

외부에서는 스마트폰 어플 ipDisk를 통해서 NAS에 접근이 가능한데 집에서는 연결오류가 나면서 접속할 수 없습니다.

해결 방법을 부탁드립니다.
참고로 공유기는 NetWeen 것을 사용하고 있습니다.

감사합니다.

<추가질문> -------------

집에서 LTE로는 접속이 되지만 WIFI로는 접속이 되지 않습니다. 그렇다면 헤어핀 기능을 지원하는 공유기로 교체해야 하나요? 어떤 공유기가 헤어핀을 지원하나요?

답변

문의 답변드리겠습니다.고객지원실

목록으로

제 목	집에서 ipDisk를 연결할 수 없습니다.
이름	이**
제품명	NAS IIe
인터넷 회선	SKB 케이블

안녕하세요
NAS IIe를 구입해서 사용하고 있습니다.

외부에서는 스마트폰 어플 ipDisk를 통해서 NAS에 접근이 가능한데
집에서는 연결오류가 나면서 접속할 수 없습니다.

해결 방법을 부탁드립니다.
참고로 공유기는 NetWeen 것을 사용하고 있습니다.

감사합니다.

<추가질문> -------------

집에서 LTE로는 접속이 되지만 WIFI로는 접속이 되지 않습니다.
그렇다면 헤어핀 기능을 지원하는 공유기로 교체해야 하나요?
어떤 공유기가 헤어핀을 지원하나요?

[2015-07-24 13:44:58]

▲	전원이 안들어옵니다.
▼	빠른답변부탁드립니다.

191767		집에서 ipDisk를 연결할 수 없습니다.	이**	50
	ㄴ	문의 답변드리겠습니다.	고객지원실	57