답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 공유기의 설정을 변경하시더라도 문제가 동일하게 발생되는 경우 관련된 현상을 메모하여 택배로 발송을 해주시기 바랍니다. 기기상태 점검 후 연락을 드리도록 하겠습니다. (발송전 확인이 가능하시다면 당사 공유기를 이용했을때 발생되는 끊김 주기를 확인하시고, 그 주기만큼 컴퓨터에 인터넷 선을 곧바로 연결했을때 장애가 없는지 확인 부탁드립니다. ) 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.

감사합니다.  


일전에 공유기 문제로 질문 올리고, 주신 방법대로 조치했습니다. 동일 증상이 지난주에 다시 발생했습니다. 전보다는 발생 빈도가 줄긴 했으나... 재발이 되네요... 이제 as기간 이틀남았습니다. 어떻게 해야되나요? 그리고 지난주에 질문 올린걸로 기억하는데..조회해보니 없네요. 게시판 글 등록시 저장된거 처럼 넘어가고 실제로 저장안되는 버그가 있네요.