답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. NAS토렌트 다운의 경우 피어포트가 개방되어 있어야 토렌트 다운로드가 시작됩니다. 고객님처럼 다운로드가 안되는 문제는 토렌트 포트개방으로 해결할 수 있는데, 기본적으로는 고객님의 공유기가 UPNP를 지원한다면 자동으로 개방되니 이 기능이 켜져있는지 공유기쪽에서 먼저 확인해보실 필요가 있습니다. (*ipTIME공유기의 경우 공유기 관리페이지 -> 고급설정 -> 시스템 관리 -> 기타 설정 ->UPNP 기능이 켜져있으면 자동으로 동작합니다.) 만약 수동으로 포트를 개방셔야 한다면 NAS 관리화면으로 접속해서 시스템 정보쪽에 보면 토렌트 (피어포트 :54321) 과 같이 피어포트를 확인하실 수 있는데, 이 포트를 NAS쪽으로 개방해주시거나 아니면 NAS쪽으로 DMZ설정으로 모든 포트를 개방하고 이용해보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 DMZ 설정방법 <<<클릭하세요~! 또한 만약 위와 같이 설정을 하여도 문제가 발생된다면 토렌트 폴더를 다른 폴더로 변경 후 다시한번 시도를 진행해 보시기바랍니다. 이후에도 문제가 해결되지 않는다면 좀 더 자세한 상황파악을 위해 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


설정상 문제는 없습니다. 여태껏 잘쓰던 기능이었는데 어느날 갑자기 안됩니다. 혹시나 토렌트 시드를 살펴볼려고 컴터에서 토렌트를 돌렸는데 시드가 잘뜨더고요... 나스로 돌려서 다운받으려고 하는데... 인식은 하는데 시드를 못잡는 현상이 일어납니다. 혹시나 해서 기기 초기화 했는데도 않됩니다.