5GHz 무선이 제대로 안잡힙니다.

안녕하세요. A3004NS 장비를 2.4GHz, 5GHz를 모두 설정하여 사용하고 있습니다. 그런데 최근들어 5GHz 무선이 정상적으로 접속이 되지 않아 초기화를 하여 다시 사용해보았지만 정상적으로 통신이 되지 않는 것 같습니다. Ping으로 확인하여도 지연이 엄청 걸리든지 아니면 Ping이 빠지는 현상이 발생합니다.(2.4GHz는 정상적으로 사용하고 있습니다.) 펌웨어는 9.68버젼이며, 초기화 말고 다른 방법이 있는지, 아니면 AS를 보내야 하면 어떻게 진행해야 하는지 여부 확인 부탁드립니다.