답변문의 답변드리겠습니다.
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
문의주신 A604은 정상적으로 동작시 CPU LED가 점멸하는 기종입니다. 다만 전원은 켜져있어야 함으로 전원도 같이 점멸한다면 어댑터와 함게 아래 절차에 맞춰 제품을 발송해주시기 바랍니다. 기기상태 점검 후 연락을 드리도록 하겠습니다.
고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.
감사합니다.
A604 제품 사용중인데 전원과 CPU 표시등이 계속 깜빡꺼리면서 정상작동되지 않네요 택배로 발송하면 as처리 해주시나요?
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문의주신 A604은 정상적으로 동작시 CPU LED가 점멸하는 기종입니다. 다만 전원은 켜져있어야 함으로 전원도 같이 점멸한다면 어댑터와 함게 아래 절차에 맞춰 제품을 발송해주시기 바랍니다. 기기상태 점검 후 연락을 드리도록 하겠습니다.
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