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답변문의 답변드리겠습니다.

2015.07.17조회 65

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

공유기를 통하여 PC 2대를 이용하는것이 맞다면 이 문제는 컴퓨터에 있을 가능성이 존재합니다.

일반적으로 공유기에 연결된 PC라면 메인이라는 개념은 없으며 두 PC모두 메인이 될 수 있습니다.

공유기에 연결된 2대의 PC가 모두 인터넷이 되지 않는 경우 공유기 초기화 및 재설치를 통해 해결이 가능하나 특정 한 대의 PC만 연결이 불가한 경우 해당 PC에 문제일 가능성이 높습니다.

인터넷 통신사에서 제공한 회선을 직접 해당 PC에 연결하여 동작유무를 확인해주시기 바랍니다.

감사합니다.  


유선 랜선을 통해 인터넷 연결하려는데 안되서 문의드립니다. 일단 귀사의 유무선 공유기를 통해 메인컴퓨터를 연결하고 SKT 광랜을 연결해 쓰고 있는데요 메인컴퓨터는 인터넷이 잘 되고, 와이파이도 잘 잡힙니다. 근데 유선랜으로 연결한 컴퓨터에서 인식을 못합니다. 그래서 해본 것이
1. 메인보드 랜소켓에 연결 -> 처음에 잘되다가 3일 정도 지나니 끊김
2. 메인보드에 새로 산 랜카드를 꼽고 연결 -> 처음에 인식되고 잘되다 한 이틀 뒤에 끊김
3. USB-LAN 연결해주는 선에 꼽고 연결 -> 처음에 인식되서 하다가 하루 뒤에 인식 못함

LAN선을 꽂아도 아예 컴퓨터에서 인식을 못합니다. 다른 컴퓨터에서도 랜을 인식을 못하더라구요. 랜선과 하드웨어는 아무문제가 없어보이고 바이러스 검사한번 쭉 돌려봤는데도 특이한 게 없습니다. 레지스터나 호스트 컴퓨터 문제인것같은데 해결방법좀 이메일이나 Q&A로 자세하게 알려주시면 감사하겠습니다 ㅜ_ㅜ


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명N604R
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 공유기를 통하여 PC 2대를 이용하는것이 맞다면 이 문제는 컴퓨터에 있을 가능성이 존재합니다. 일반적으로 공유기에 연결된 PC라면 메인이라는 개념은 없으며 두 PC모두 메인이 될 수 있습니다. 공유기에 연결된 2대의 PC가 모두 인터넷이 되지 않는 경우 공유기 초기화 및 재설치를 통해 해결이 가능하나 특정 한 대의 PC만 연결이 불가한 경우 해당 PC에 문제일 가능성이 높습니다. 인터넷 통신사에서 제공한 회선을 직접 해당 PC에 연결하여 동작유무를 확인해주시기 바랍니다. 감사합니다.  


유선 랜선을 통해 인터넷 연결하려는데 안되서 문의드립니다. 일단 귀사의 유무선 공유기를 통해 메인컴퓨터를 연결하고 SKT 광랜을 연결해 쓰고 있는데요 메인컴퓨터는 인터넷이 잘 되고, 와이파이도 잘 잡힙니다. 근데 유선랜으로 연결한 컴퓨터에서 인식을 못합니다. 그래서 해본 것이 1. 메인보드 랜소켓에 연결 -> 처음에 잘되다가 3일 정도 지나니 끊김 2. 메인보드에 새로 산 랜카드를 꼽고 연결 -> 처음에 인식되고 잘되다 한 이틀 뒤에 끊김 3. USB-LAN 연결해주는 선에 꼽고 연결 -> 처음에 인식되서 하다가 하루 뒤에 인식 못함 LAN선을 꽂아도 아예 컴퓨터에서 인식을 못합니다. 다른 컴퓨터에서도 랜을 인식을 못하더라구요. 랜선과 하드웨어는 아무문제가 없어보이고 바이러스 검사한번 쭉 돌려봤는데도 특이한 게 없습니다. 레지스터나 호스트 컴퓨터 문제인것같은데 해결방법좀 이메일이나 Q&A로 자세하게 알려주시면 감사하겠습니다 ㅜ_ㅜ


[2015-07-17 12:57:12]
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▲NAS USB 연결시 NAS 접속 불가
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