답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화로 설명드린 내용과 같이 입고된 기기는 현재 장애없이 정상적으로 기기운용이 되고 있습니다. 당사에서 주말동안 조금 더 확인 후 이상이 없을시 메모된 주소로 출고 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


아래 답변주신 것에서 제가 문의한 내용의 답을 어디서 찾을 수가 있을까요? 언제 처리가 완료 되는지 여쭤보았는데요. 아래 답변에는 언제에 해당하는 기간에 대한 답이 전혀 없네요. 그래서 <처리 담당자를 통해 연락드리도록 하겠습니다.> 이렇게 답변하신거 믿고 기다렸는데, 연락은 언제 오나요? 저 혼자 쓰는 공유기라면 이렇게 보채지도 않는데요. 회사에서 쓰는 건데 자꾸 위에서 공유기 언제 오냐 뭐래냐 자꾸 물어보시는데 제가 할 말이 없네요. 뭐라고 위에 답을 드리려 문의를 했더니 돌아오는 답은 아무런 의미없는 CTRL C, V 한 무성의한 답 뿐이네요. 고객센터분들 고생하시는 거 아는데요. 같은 의미라도, 봤을 때 그래도 성의있게 답을 달아주시는 것과 CTRL C, V 한 것.. 기분이 다르거든요. 제가 원하는 거는 언제까지 고쳐달라가 아닙니다. 단순히 언제까지 가능한지.. 날짜를 물어보는 겁니다. 이 글의 답변에는 제가 원하는 답이 성의있게 올라왔으면 좋겠네요. 그럼 수고하십시오. ---------------------------------------------- 안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과 말씀드립니다. 처리 담당자를 통해 연락드리도록 하겠습니다. 감사합니다. ---------------------------------------------- 안녕하세요. 7월 8일 A/S를 위해서 공유기를 보내드렸는데요. 언제 처리 완료가 될까요. 공유기 빨리 써야해서요. 빠른 답변 부탁드립니다.