A/S 문의 두번째 (오늘 반드시 답 달아주세요.)

아래 답변주신 것에서 제가 문의한 내용의 답을 어디서 찾을 수가 있을까요? 언제 처리가 완료 되는지 여쭤보았는데요. 아래 답변에는 언제에 해당하는 기간에 대한 답이 전혀 없네요. 그래서 <처리 담당자를 통해 연락드리도록 하겠습니다.> 이렇게 답변하신거 믿고 기다렸는데, 연락은 언제 오나요? 저 혼자 쓰는 공유기라면 이렇게 보채지도 않는데요. 회사에서 쓰는 건데 자꾸 위에서 공유기 언제 오냐 뭐래냐 자꾸 물어보시는데 제가 할 말이 없네요. 뭐라고 위에 답을 드리려 문의를 했더니 돌아오는 답은 아무런 의미없는 CTRL C, V 한 무성의한 답 뿐이네요. 고객센터분들 고생하시는 거 아는데요. 같은 의미라도, 봤을 때 그래도 성의있게 답을 달아주시는 것과 CTRL C, V 한 것.. 기분이 다르거든요. 제가 원하는 거는 언제까지 고쳐달라가 아닙니다. 단순히 언제까지 가능한지.. 날짜를 물어보는 겁니다. 이 글의 답변에는 제가 원하는 답이 성의있게 올라왔으면 좋겠네요. 그럼 수고하십시오. ---------------------------------------------- 안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과 말씀드립니다. 처리 담당자를 통해 연락드리도록 하겠습니다. 감사합니다. ---------------------------------------------- 안녕하세요. 7월 8일 A/S를 위해서 공유기를 보내드렸는데요. 언제 처리 완료가 될까요. 공유기 빨리 써야해서요. 빠른 답변 부탁드립니다.