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답변문의 답변드리겠습니다.

2015.07.08조회 28

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과 말씀드립니다. 관련된 내용에 대해서 메모하여 당사로 기기를 발송하여 주시면 기기상태 점검 후 연락을 드리도록 하겠습니다.

입고시 절차 및 방법은 아래 내용을 참조해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.

감사합니다.  


올해 봄 N704S 제품이 고장나서 AS기다릴 시간적 여유가 없어서 바로 A604제품을 구매했습니다. 몇개월 사용도 안했는데 A604제품마저 인터넷이 끊기는 증상이 지난 금요일부터 나타나면서 고장나더군요.

예전에는 iptime 제품 꽤 괜찮다고 생각했는데, 어차피 중국제조제품 가져오는 거지만 요즘 제품들은 내구성이 형편없군요. 금일 택배로 입고시키겠습니다. 빠른 조치 바랍니다.



질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A604, N704S
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과 말씀드립니다. 관련된 내용에 대해서 메모하여 당사로 기기를 발송하여 주시면 기기상태 점검 후 연락을 드리도록 하겠습니다. 입고시 절차 및 방법은 아래 내용을 참조해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.

감사합니다.  


올해 봄 N704S 제품이 고장나서 AS기다릴 시간적 여유가 없어서 바로 A604제품을 구매했습니다. 몇개월 사용도 안했는데 A604제품마저 인터넷이 끊기는 증상이 지난 금요일부터 나타나면서 고장나더군요. 예전에는 iptime 제품 꽤 괜찮다고 생각했는데, 어차피 중국제조제품 가져오는 거지만 요즘 제품들은 내구성이 형편없군요. 금일 택배로 입고시키겠습니다. 빠른 조치 바랍니다.


[2015-07-08 14:16:31]
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